"Suppression - impression en cours" Résolu/Fermé

Question

Bonjour,

j'ai voulu imprimer un document PDF juste avant de réaliser que j'avais commis une erreur dans le choix des options d'impression (j'avais oublié de cocher la case "impression recto/verso manuelle - pour info, j'ai une HP Deskjet 6540). J'ai donc directement annuler cette impression et relancer une autre... Mais voilà, le hic c'est que l'impression annulée est toujours dans la liste d'attente en état "Suppression - Impression en cours" depuis plus d'une heure et ça n'a pas l'air de vouloir bouger...  Je ne peux  rien faire, j'ai beau annuler, suspendre, redémarrer, réinstaller les pilotes, rien ne marche, c'est à en perdre son français. 
Quelqu'un peut-il m'indiquer ce que je dois faire avant que cette saleté de Vista ne m'ait rendu dingue?  :(

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour velvetsoul,
*Vas dans Demarrer, clic droit sur Ordinateur, Gerer, petit + Services et application, Services, dans la fenetre de droite, cherches Spouleur d'impression, clic droit, proprietes, arretes le service.
*Vas dans le dossier Windows, System32, Spool, ouvres le dossier PRINTERS et supprime tout ce qu'il y a dedans.
*Redemarres, retournes demarrer le service Spouleur d'impression.
A+

Zpoupette · Answer

Bonjour,

Eteins l'imprimante et reboote ton PC.

velvetsoul · Answer

J'ai déjà essayé de faire ça et ça n'a rien changé rien du tout, le fichier ne bouge pas d'un yota...

velvetsoul · Answer

Ca fonctionne à nouveau!
Merci beaucoup pour ton aide Lacharpente ;)

Utilisateur anonyme · Answer

RE
Pas de quoi. Bonne continuation.
A+

"Suppression - impression en cours"

5 réponses

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