Imprimante: accès aux paramètres impossible

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Bonjour,

Je possède une imprimante hp photosmart C5280.
Depuis quelques mois, il m'est impossible d'accéder à ses paramètres. A chaque tentative, je reçois ce message:
Adresse de la fonction 0x4f6a275 a provoqué une erreur de protection (code d'exception 0xc0000005). Certaines pages ne seront pas affichées.
J'ai désinstallé puis réinstallé mon imprimante à maintes reprises mais rien n'y fait.

Je possède une seconde imprimante avec laquelle je n'ai pas le moindre problème: une hp laser jet 1020.
Et je suis sous windows XP.

Je vous remercie par avance pour vos réponses.

2 réponses

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Il me tarde de remercier mon bienfaiteur. xD
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Remontée du problème.