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1 réponse
Bonjour,
Je pense que votre problème est résolut mais je tiens quand même à apporter un élément de réponse.
L'erreur 24:10 signifie que que vous avez une cartouche qui as "exploser" et donc changer la printmech ne sert strictement à rien. Si votre materiel est sous garantie il faut contacter le constructeur car si vous ouvrez la machine comme ça vous perdez votre garantie.
Changer la cartouche défectueuse ne suffit pas il y a une manipulation bien précise pour ce type d'erreur. il est aussi possible qu'il y ai de l'encre dans l'aps.
Je vous conseil de contacter HP pour vous aider dans la démarche.
Je pense que votre problème est résolut mais je tiens quand même à apporter un élément de réponse.
L'erreur 24:10 signifie que que vous avez une cartouche qui as "exploser" et donc changer la printmech ne sert strictement à rien. Si votre materiel est sous garantie il faut contacter le constructeur car si vous ouvrez la machine comme ça vous perdez votre garantie.
Changer la cartouche défectueuse ne suffit pas il y a une manipulation bien précise pour ce type d'erreur. il est aussi possible qu'il y ai de l'encre dans l'aps.
Je vous conseil de contacter HP pour vous aider dans la démarche.
