Arrêter une impression

Bonjour,

Ma fille a lancé une impression depuis le net et je ne sais pas à combien d'exemplaires... au final, mon imprimante ne cesse de tourner et je n'ai aucun document en file d'attente pour annuler... je comprends plus rien... à l'aide! NB : Je suis sur Vista et mon imprimante est une laser samsung clx-2160
Configuration: Windows Vista
Internet Explorer 7.0

2 réponses

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  1. Modérateur
    si il n'y a plus de document sous windows, c'est qu'il sont dans la mémoire de l'imprimante
    il suffit donc d'éteindre l'imprimante (électriqument) pendant 5 minutes pour vider la mémoire de l'imprimante
    1. Mon imprimante doit avoir une mémoire phénoménale car malgré une nuit éteinte et débranchée... le lendemain elle s'en souvient encore...

      Finalement, tout s'est imprimé... le prob. s'est réglé tout seul donc mais ma fille est punie et la prochaine cartouche d'encre, je la paie avec son argent de poche... lol

      merci d'avoir répondu...