Mail.live.com est introuvable plus moyen

Je reviens vers vous pour signaler qu'il m est impossible de débloquer la situation c est la 4 fois qu on me refuse ma preuve de majorité
VOILA LA REPONSE réponse

Nous ne pouvons pas vérifier l'âge du compte demandé en raison de l'identification soumise ne correspondant pas au nom sur le compte.
Si vous avez une identification différente qui fournit un nom différent, s'il vous plaît créer une nouvelle soumission de vérification de l'âge et assurez-vous de joindre une image de votre gouvernement a émis l'identification qui montre votre nom et la date de naissance. Vous pouvez accéder au formulaire de soumission en utilisant le lien ci-dessous:
https://support.Microsoft.com/Age vous recevrez un nouveau SR # après avoir terminé votre nouvelle soumission, s'il vous plaît répondre à cet e-mail avec votre nouveau SR #. Nous serons alors en mesure d'utiliser la nouvelle image que vous avez soumise pour votre demande de vérification de l'âge.

Remarque: Veuillez mettre à jour les détails de votre compte.
Thanks,
Bikram

J ai tout essayé pas moyen d avoir des explications en retour de Microsoft
Mon nom de ma carte correspond bien à l adresse mail
Certes le nom de mon compte est un pseudo que j ai mis également sur la preuve mais idem 'rejeté
Je n' ai pas d autre compte et boîte mail Microsoft à un autre nom

Alors que tout semblait remarcher voir ci dessus connexion ce jour plus moyen de me connecter à tous les sites
Microsoft. Boîte mail live.fr le forum mon compte etc.
. tous les liens les favoris des adresses de Microsoft j ai la réponse adresse introuvable sur tous navigateurs chrome et Firefox
Cache effacé idem

Je ne sais plus quoi faire
Merci

jy accede sans soucis avec google chrome

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https://outlook.live.com/owa/
Depuis le changement par owa n' ai que des dysfonctionnements accès à tous les sites Microsoft
Voir ci dessus

Est ce que je suis le seul à avoir des problèmes

Bonjour,

1) vider le cache de ton navigateur avec cookies et fichier temporaire

2) tapez l'adresse https://ourlook.livecom/owa

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c un service gratuit, j'ai jamais eu ce soucis et j'ai une boite hotmail depuis plus de 15 ans

cree en un nouvelle ou va chez la concurrence

Bonjour,

J'ai eu le même problème que vous il y a quelques jours. Ce problème est causé par un changement de loi qui fait que chaque mineur de moins de 16 ans ( en Europe en tout cas) doit confirmer que ses parents ou ses tuteurs légaux sont d'accords qu'il utilise les services ( Microsoft dans le cas présent).

Pour résoudre le problème, suivez ces étapes:
1) Connectez-vous avec une adresse Outlook ou Hotmail avec une adresse mail associée à une personne majeure ( vos parents par exemple). ( https://login.live.com/ )
2) Allez sur support.microsoft.com/age
3) Remplissez le formulaire, et envoyez une photo d'identité ou d'un permis de conduire de la personne majeure associée au compte connecté.
4) Patientez entre 24 h et 1 semaine avant que ce compte soit valider comme appartenant à une personne majeure. ( Pour moi, il a fallu environ 36 heures.)
5) Lorsque vous avez reçus le mail de confirmation que l'étape 4 c'est correctement déroulée, retournez sur la page de connexion de votre adresse mail ( https://login.live.com/ )
6) Cliquez sur un adulte est présent ( ou une phrase qui veut dire la même chose.)
7) Connectez vous avec l'adresse dont vous avez vérifier l'âge.
8) Cochez toutes les cases
9) Cliquez sur valider
10) Retourner sur outlook.live.com et se connecter.
11) Vous devriez pouvoir ré-accéder à vos mails.
12) Si vos mails n'apparaissent pas sur votre tablette ou votre smartphone, déconnectez le compte et reconnectez le.

J'espère que j'ai pu vous aidez,
Un homme qui a eu le même problème que vous avant hier....

le mieux serait de transferer vos mails sur une nouvelle boite autre que hotmail genre gmail ou yahoo

faut changer les paramètres de votre date de naissance

peux tu vider le cache de ton navigateur ? essayer avec un autre navigateur ?

bonjour tout le monde,

il y a effectivement des vérifications pour l'âge, mais méfiance...

voir ici

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35325168-outlook-me-dit-que-je-suis-mineur-et-ne-s-ouvre#top

cordialement

l'adresse d'outlook a changé faut alloer sur outlook.live.com

bonjour, pouvez-vous fournir des captures d'ecran ?

J ai fait outlook.com
et voila qu on me demande si je suis majeur puis une apres ce message
Vérifier que vous êtes majeur
Veuillez fournir une carte de crédit valide afin de prouver que vous êtes majeur. Nous ne débiterons pas votre carte.

Vous n'utilisez pas une carte de crédit ? Consultez https://support.microsoft.com/VerifyID pour en savoir plus.

Assurez-vous que l'adresse de facturation correspond à celle répertoriée pour votre carte de crédit

Bizarre qui a une explication
merci

Bonjour,

essayes avec : https://outlook.live.com/owa/