Livebox non connectée a internet

Question

Bonjour, 

Je me suis connecter a une autre livebox ,il y a quelques jours et, quand j'ai voulu me reconnecter aujourd'hui chez moi, tout va bien, le pc (portable COMPAQ) detecte la livebox (par wiifi) arrive a s'y connecter (je peux acceder aux config. de la livebox) mais bizzarement ,il me dit que la livebox n'est pas connectée a internet qui evidemment ne marche pas.
 
Les autres pc chez moi sont connectés a la livebox qui est bien connectée a internet et qui fonctionne.

Si quelqu un pourrais m'aider a reoudre ce probleme quelque peu etrange, ce serait sympa .

Merci


Configuration: Windows XP / Firefox 17.0

gantz974 · Answer

Bonjour,

Les autres PC sont connectés sur la livebox en wifi?
Tu t'es peut être trompé en entrant la clé de sécurité

kaumune · Answer

slt

,il me dit que la livebox n'est pas connectée a internet 

t'es sur que c'est ça qu'il te dit ?

Il ne te dirait pas plutot que ton PC n'a pas d'accès à Internet ?

voyons deja ta config sur le PC à problème :

Appuyer et maintenir la touche Windows, presser la touche R et relacher le tout


taper (ou copier/coller cela évite les erreurs de frappe) dans la boite de dialogue qui s'est ouverte 

cmd /k ipconfig/all>config.txt & notepad config.txt 

puis cliquer sur Ok

Copier/coller ce qui s'affiche à l'écran dans ta prochaine réponse

Skaim · Answer

Salut,

 En  fait dans le centre reseau et partage , le lien [PC ---> Livebox] est OK;
Mais celui [Livebox ---> Internet] est marqué d'une croix rouge.

Voila les config. qui apparaisse :

-----------------------------------------------------------------------------------------------
Configuration IP de Windows

   Nom de l'h"te . . . . . . . . . . : Compaq-HP
   Suffixe DNS principal . . . . . . : 
   Type de noeud. . . . . . . . . .  : Hybride
   Routage IP activ' . . . . . . . . : Non
   Proxy WINS activ' . . . . . . . . : Non
   Liste de recherche du suffixe DNS.: home

Carte Ethernet Connexion au r'seau local :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Realtek PCIe FE Family Controller
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : A0-B3-CC-CC-59-95
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte r'seau sans fil Connexion r'seau sans filÿ:

   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Ralink RT5390R 802.11b/g/n 1x1 Wi-Fi Adapter
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : E0-06-E6-39-B4-88
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Oui
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::1c8e:a2e9:274c:20c0%11(pr'f'r') 
   Adresse IPv4. . . . . . . . . . . . . .: 192.168.1.17(pr'f'r') 
   Masque de sous-r'seau. . . .ÿ. . . . . : 255.255.255.0
   Bail obtenu. . . . . . . . .ÿ. . . . . : lundi 10 d'cembre 2012 10:00:57
   Bail expirant. . . . . . . . .ÿ. . . . : mardi 11 d'cembre 2012 10:00:56
   Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : 192.168.1.1
   Serveur DHCP . . . . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   IAID DHCPv6 . . . . . . . . . . . : 249562854
   DUID de client DHCPv6. . . . . . . . : 00-01-00-01-17-6A-37-2D-A0-B3-CC-CC-59-95
   Serveurs DNS. . .  . . . . . . . . . . : 192.168.1.1
   NetBIOS sur Tcpip. . . . . . . . . . . : Activ'

Carte Tunnel isatap.home :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : home
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui

Carte Tunnel Connexion au r'seau local* 16 :

   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Teredo Tunneling Pseudo-Interface
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui
   Adresse IPv6. . . . . . . . . . .ÿ. . .: 2001:0:5ef5:79fd:2c4b:2463:3f57:feee(pr'f'r') 
   Adresse IPv6 de liaison locale. . . . .: fe80::2c4b:2463:3f57:feee%20(pr'f'r') 
   Passerelle par d'faut. . . .ÿ. . . . . : ::
   NetBIOS sur TCPIP. . . . . . . . . . . : D'sactiv'

Carte Tunnel isatap.{27642ED4-33BF-49F3-B9A2-F69050F7D5F9} :

   Statut du m'dia. . . . . . . . . . . . : M'dia d'connect'
   Suffixe DNS propre ... la connexion. . . : 
   Description. . . . . . . . . . . . . . : Carte Microsoft ISATAP #2
   Adresse physique . . . . . . . . . . . : 00-00-00-00-00-00-00-E0
   DHCP activ'. . . . . . . . . . . . . . : Non
   Configuration automatique activ'e. . . : Oui
--------------------------------------------------------------------------------------------------

kaumune · Answer

Supprime la connexion dans Gérer les réseaux sans fil et refais là

Si tu as une Livebox 2 et Seven tu peux utiliser cette procédure qui facilite les choses : ou Vista SP2 

(Vérifier auparavant dans la config Wifi de la box que le filtrage MAC est désactivé et que la case Activer le WPS pairing soit cochée)

http://tinypic.com/images/goodbye.jpg

connecter Seven à une Livebox en  WPS

Skaim · Answer

J ai verifier la config wifi de la box, c'était bon. Et j ai supprimer et refais la connexion  Mais rien n'y fais, c est toujours la meme chose, pas d'acces internet

Skaim · Answer

-ok, parefeu desactivés: rien ne change

-voila les resultats des ping:

Ping 192.168.1.1 : 
paquets: envoyé:4 recu:4 perdu:0

Ping 173.194.78.94 :
delai d'attente de demande depassé
paquets: envoyé:4 recu:0 perdu:4 perte:100%

Ping google.fr :
delai d'attente de demande depassé
paquets: envoyé:4 recu:0 perdu:4 perte:100%

- J'ai tenter ta manip. gantz974 pour vider le cache dns mais le probleme persiste

Polo49410 · Answer

Rien de bien compliqué ! Il suffit juste de rentrer de nouveau tes identifiant au niveau de ta config de livebox. Celle-ci les a surement perdue :) ( Ca arrive de temps en temps )

Skaim · Answer

Bon, he bien merci d'avoir bien voulu essayer de resoudre mon probleme.
Je vais tenter un formatage du pc. j'espere que ca va resoudre ce probleme.

A la prochaine, encore thx bye ;)

kiki · Answer

Bonjour

Je ne sais pas si Skaim a résolu son problème mais j'ai un peu le même. Depuis samedi, mon pc portable ne se connecte plus à ma livebox. Je n'ai rien touché pourtant. Il la détecte bien ainsi que deux autres (celles des voisins je pense). Normalement à l'allumage du pc, il se connecte automatiquement mais là rien. 
J'ai essayé manuellement, j'ai bien rentré la clé wep mais rien n'y fait. 
Lorsque je clique sur ma livebox et que je fais"connect" ca essaye bien de se connecter mais ca ne marche pas alors que les pc de mes enfants se connectent bien. 
Mon pc se connecte bien sur la box de mon travail, j'ai fait un essai ce matin.
Si quelqu'un a une idée.... merci.

Skaim · Answer

Re/salut

J ai reussi a resoudre mon probleme , j'ai juste reset ma livebox (en restant appuyer sur le bouton reset) puis réentrer mes identifiant et mot de passe 
et tout est revenu a la normale.
Essaie ca kiki ;)

.. J'ai formater mon pc pour rien ... -_-'

Et c'est partit pour re-telecharger tous mes logiciels et mises a jours ... yeah lol

Encore merci d'avoir tenter de m'aider. 

a la prochaine byebye ;)

kiki · Answer

J'avais déjà essayé le reset :)
Tout à l'heure, j'ai essayé de rentrer la clé wep sans mettre d'espace entre les 4 caractères à chaque fois, et ca s'est bien connecté. Maintenant j'ai accès au net. Mais ce qui est bizarre c'est que l'icone de connexion au réseau wifi en bas à droite reste toujours barrée d'une croix rouge et quand on clique dessus elle ne s'ouvre plus.
Avec le clic droit, j'ai fait désactiver et activer et là, l'icone est normale. 
Mais quand j'éteins l'ordi et que je le rallume, l'icone est barrée.

kiki · Answer

Merci Skaim, en fait tout était bien coché. J'ai désactivé et réactivé le réseau wifi et apparemment ca marche.
Je pense qu'il y a eu un bug entre la livebox et le pc à un certain moment, je n'ai pas rentré la clé correctement et à partir de là, tout à foiré. Maintenant tout marche bien.

Livebox non connectée a internet

12 réponses

Discussions similaires

Newsletters