Problème de wiifi livebox

nachigo -  
Bonjour,

voila j'ai un problème j'ai eu la livebox vers le mois de novembre et je voudrais bien utiliser la wiifi. dans les connexions réseau on me dit que je suis connecté mais je n'arrive a acceder à internet et ca me me met connexion limite ou inexistante qui peut m'aider merci d'avance

28 réponses

Résumé de la discussion

Le problème décrit concerne une connexion wifi Livebox où l’ordinateur voit le réseau mais affiche une connexion limitée ou inexistante, avec une attribution d’IP en 169.254.x.x. Plusieurs réponses suggèrent que le DHCP ne répond pas, d’où l’adresse 169.254.x.x, et recommandent de vérifier le fonctionnement du serveur DHCP, le paramétrage MAC de la box et éventuellement la réinitialisation ou le redémarrage. D'autres conseils évoquent des actions pratiques comme lancer l’outil de diagnostic réseau, mettre à jour XP SP3, tenter un ping et réinitialiser la box pour restaurer l’allocation d’IP et la connectivité. En cas d’échec, interroger l’interface de la box pour vérifier les adresses MAC et les paramètres wifi, et consulter l’aide officielle d’Orange pour le wifi.

Bobot (l’IA à votre service)
  1. benjy72
    Salut, verifie dans les proprietés de connexion l'adresse DNS elle doit etre la suivante:192.168.1.1 c'est l'adresse IP de la passerelle sinon corrige et enregistre
    normalement ton problème est résolu
    1. nachigo Auteur
      ah oui dsl j'étais parti en vacances mais j'ai pas pu vous prevenir car j'avais une panne de courant alors j'ais fait le ping et voila ce que ca donne
      C:\Documents and Settings\link.PC-000000000.001>ping www.google.fr
      La requête Ping n'a pas pu trouver l'hôte www.google.fr. Vérifiez le nom et essa
      yez à nouveau.
      2. nachigo Auteur
        oui aussi ca m'enleve connexion limite ou inexistante ils me disent que je suis connecte mais ca ne marche toujours pas
        1. vinceyz
          euuh ??? si tu ping une adresse publique(ex : www.google.fr), qu'as tu comme résultat
          ps : lorsque ton poste est en ip fixe !!
      4. nachigo Auteur
        oui j'ai bien tout suivi dans IE elle n'est pas coché de plus je suis sous mozilla firefox
        1. vinceyz
          As-tu essayé de passer ton poste en ip fixe ?
      5. vinceyz
        Salut,
        Pas mal de gens on des soucis avec le DHCP de la livebox ! as tu essayé de passer ton ordi en ip fixe ? cela ne résoudra pas ton probleme de DHCP mais surement ton problème de connexion
        PS : pour choisir une ip, vas sur l'interface de la livebox dans l'onglet DHCP et regarde la plage qui est renseignée ! tu pourras alors choisir une ip en dehors de cette plage ! Et pour les serveurs DNS regarde sur le forum il y une liste des serveurs dns en fonction des opérateurs !
        S'il n'y a pas de solution c'est qu'il n'y a pas de problème !
        1. Profil bloqué
          Je sais bien pour IE mais comme je ne sais pas si nachigo fait ce que je lui dit de faire, bein j'explore toutes les pistes.
          D'autre part, tu ne sais pas si tu as affaire à quelqu'un qui s'y connaît ou à un débutant. exemple as t-il fait ça : Vérifie que le service de DHCP est activé sur la box et que le client DHCP est activé dans les services Windows (démarrer > Exécuter > "services.msc").
        2. vinceyz
          Bah d'après ce qu'il dit, il a suivi tes conseils qui sont bien détaillés donc il n'y as pas de raison qu'il ne l'ai pas fait !
        3. Profil bloqué
          ouaip si tu le dit.....
      6. nachigo Auteur
        j'ai fait ce que tu m'a dis mais ca ne marche pas pour autant à croire que cette livebox est maudite mais quand mêmej'ai une psp et la wiifi marche tres bien alors qu'avant j'avais alicebox et la neufbox et la wiifi marchait très bien sur cet ordinateur c'est vraiment bizarre ca
        ps: t'es sur qu'il fallait activer le filtrage mac ?
        1. Profil bloqué
          activer le filtage mac est une securité supplémentaire.

          vérifie ça sur internet explorer (si c ton navigateur) : clic sur Outils, Options Internet puis Onglet Connexions l'option "Ne jamais établir de connexion" est bien activée (grisée).

          tu as rebooter ta box ?
        2. vinceyz
          Si j'ai bien lu les postes précédent il a une ip en 169. et comme tu l'as dis c'est une ip attribué par l'os quand le srv DHCP n'est pas dispo donc cela ne vient pas de son explorer !
      7. Profil bloqué
        essaie ça :

        Vérifie que le service de DHCP est activé sur la box et que le client DHCP est activé dans les services Windows (démarrer > Exécuter > "services.msc").
        même chose pour la config automatique sans fil.
        redemarrer le pc.

        Vérifiez que le problème ne provient pas d'un pare-feu personnel.

        si ça ne marche toujours pas : Démarrer > Exécuter > "cmd".
        Sous XP (service pack 2) / Vista : "netsh int ip reset all" (dans un premier temps) et "netsh winsock reset catalog" (Réinitialisation du socket correspondant).

        Ces commandes nécessitent toutes un redémarrage de l'ordinateur pour être prises en compte.
        1. nachigo Auteur
          voila je l'ai fait mais il ne veut pas se connecter que faire ?
          2. nachigo Auteur
            alors j'ai coché sur le filtrage mac et ma wiifi s'est carrement deconnecté
            1. Profil bloqué
              normal, maintenant il te faut rentrer à nouveau la clé wep dans xp et avant de valider cette clé, mettre la box en association (bouton 1 ou 2 je sais plus)
          4. nachigo Auteur
            donc que dois-je faire au niveau des adresses mac ?
            1. Profil bloqué
              dans l'interface de ta box , tu dois pouvoir activer le filtrage des adresses mac.
              aussi si c'est une livebox de 1ere génération, il faut la mettre en association quant tu saisie la clé wep. (si box nouvelle, pas besoin y parait)
          5. nachigo Auteur
            c'est ce que je fais mais ca ne marche pas quand même
            1. Profil bloqué
              Pour info les adresse IP de type 169.254.xxx.xxx sont des adresses que XP s'attribue lorsqu'il n'a pas reçu de réponse de la part d'un serveur DHCP. Lequel serveur peut être ta borne wifi. Cherche pas plus loin. Il faut retourner dans l'interface de ta box, y'a kek chose qui cloche au niveau des adresses mac.

              va sur le site d'orange et recherche de l'aide sur wifi

              moi chui au taf donc pas possible. mais je continue à chercher....
          6. nachigo Auteur
            et je tiens aussi a ajouter que pour la vitesse de connexion ca me sort 11 Mbits/s
            et pour les paquets je n'en recoit que 2 mais le plus souvent c'est 0
            1. nachigo Auteur
              oui c'est ca mon problème principal
              1. Profil bloqué
                essaie de changer de navigateur pour voir. (firefox par ex)

                connexions reseau", cliquer droit sur connection sans fil, ensuite "propriétés", " protocole internet", selectionner " obtenir une adresse IP automatiquement, ainsi que " obtenir les adresses de serveurs DNS automatiquement"
            2. nachigo Auteur
              voila
              Carte Ethernet Connexion réseau sans fil:

              Suffixe DNS propre à la connexion :
              Description . . . . . . . . . . . : IEEE 802.11b Wireless MiniPCI Card 7
              007
              Adresse physique . . . . . . . . .: 00-90-96-62-1B-61
              DHCP activé. . . . . . . . . . . : Oui
              Configuration automatique activée . . . . : Oui
              Autoconfiguration d'adresse IP. . : 169.254.24.175
              Masque de sous-réseau . . . . . . : 255.255.0.0
              Passerelle par défaut . . . . . . :
              1. Profil bloqué
                réponds à ça : le pc voit le réseau mais n'arrive pas à s'y connecter, c'est ça ?
            3. nachigo Auteur
              xp sp2
              1. Profil bloqué
                réponds à ça : le pc voit le réseau mais n'arrive pas à s'y connecter, c'est ça ?
                1/ passe au sp3, j'ai déjà rencontré pas mal de pb avec xp sp2 au niveau wifi.
                2/ sinon tente de rebooter ta box.
                3/ fais un ping (Démarrer / exécuter) : cmd /k ipconfig /all
                copie/colle la réponse de win
            4. nachigo Auteur
              alors j'ai windows xp c' est un ordi portable j'ai la carte wifi intégré et c'est windows qui gère le réseau
              1. Profil bloqué
                xp sp2 ou sp 3?
                le pc voit le réseau mais n'arrive pas à s'y connecter, c'est ça ?
            5. Profil bloqué
              c'est quoi ton os ? (xp, vista....)
              pc fixe ou portable ?
              carte wifi intégrée ou clé wifi ?
              le pc voit le réseau mais n'arrive pas à s'y connecter, c'est ça ?
              c'est windows qui gère le réseau ou la m**de fourni par orange ?

              réponds point par point stp
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