Livebox

Résolu
Bonjour,

je possède une livebox pro et quand j'ai appelé l'autre jour, le conseiller m'a dit que je pouvais basculer tout

mes appels sur une même ligne cela est-il faisable par rapport à la livebox?

car j'ai un câble qui est en aérien et où passe toute les données actuelles et un autre sous terre dont on ne se

sert plus car il a un trop bas débit.

merci a vous

bon début de soirée
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23 réponses

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  1. Contributeur sécurité
    Comme tu es chez France Telecom, c'est à eux de le faire. Mais comme je te l'ai déjà dit le plus simple est de les appeler

    Smart
    1. comment puiis je savoir si je suis en zone dégroupée ou non?
      1. peut-on le faire soi même de changer de ligne ?

        ou bien mieux vaut le faire faire par un professionnel?
        1. bon je te remercie pour ton aide qui m'a été très précieuse

          je te souhaite une bonne après midi
          1. Contributeur sécurité
            Je ne vois ce que je pourrais te dire de plus.

            Smart
            1. donc on aimerais bien que ça marche du premier coup et ne pas attendre une éternité que ça marche

              tu me comprends?
              1. d'accord car je te signale juste que c'est une ligne pro j'avais oublié de le dire
                1. Contributeur sécurité
                  Dans tous les cas il faudra les appeler pour n'avoir plus qu'un seul numéro.

                  Smart
                  1. très bien désolé mais je préfère avoir confirmation plusieurs fois car on a deja eu pas mal de problèmes de

                    facture ou autres avec eux donc voilà.

                    vraiment désolé de te faire répéter
                    1. Contributeur sécurité
                      Je t'ai déjà dit OUI. Mais si tu veux en être encore plus sûr, tu devrais appeler ton agence France Telecom.

                      Smart
                      1. donc je peux très bien conserver le numéro principal de la ligne (professionnel) tout en ayant un seul téléphone

                        avec toutes les options incluses c'est bien cela si j'ai bien compris
                        1. mais en gardant toujours les appels illimités vers les fixes c'est bien cela?
                          1. Contributeur sécurité
                            Comme je te l'ai déjà dit, tu n'auras plus qu'un seul numéro et c'est toi qui le choisis.

                            Smart
                            1. par exemple si j'émets un appel vers un autre numéro le numéro avec lequel j'appellerais sera toujours en 09?
                              1. Contributeur sécurité
                                Oui. Mais je pense que le mieux est de les appeler et en plus l'abonnemet france telecom est moins cher

                                Smart
                                1. d'accord mais lorsque j'appel les appels vers les fixes restent t-ils en illimités quand même?
                                  1. Contributeur sécurité
                                    Oui c'est possible mais faut que tu demandes à France télécom un dégroupage total sur un des numéros

                                    Smart
                                    1. mais est-ce possible de regrouper la ligne par internet (le 09) et la ligne normale (en 05) sur un seul et même

                                      téléphone?
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