Probleme livebox

Résolu
Bonjour, à tous
voial ca fait une semaine que j'ai plus internet à la maison
le voyant @ clignotait au vert
et je n'avais pas acces à l'adresse 192.168.1.1
pas de connexion mais j'avias le telephone
aujourd'hui j'ai fait un reset de la machine
et le voyant @ est orange est clignote
et je n'ai plus de téléphone
et je n'arrive pas acceder à l'adresse 192.168.1.1
j'ai essayer sur plusieurs téléphonique j'ai changer les cables réseau
et j'ai réinstaller avec le cd orange mais arriver au test live box
il me dit impossible de communiquer avec live box
je sais plus quoi faire
Aidez mi svp
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.14

15 réponses

  1. Contributeur
    bonsoir ,si tu raménes ta box chez orange ils vont la tester de suite et si il y a un probléme il vont la changer en te donnant avec un cd d'instalation .
    1. En desactivant l'antivrus oui
      Mais apres bataille j'ai fini par me résigner j'ai supprimer vista
      et réinstaller XP
      et la tout marche correctement
      je tiens à vous remercier les gars surtout UDORICK
      A plus
      1. Contributeur
        bonjour est ce que tu est connecté en temps qu'administrateur?
        1. Merci mais
          Non je n'ai pas de parefeu fournit avec orange
          Ensuite j'ai bien vérifier avast , msn et skype sont bien dans les exceptions du parefeu windows
          la je vois plus quoi faire
          JE suis perdu et j'en ai marre
          1. non,
            mais j'ai eu un technicien
            il m'a fait desinstaller mon antivirus qui est avast et apparement ca marche suaf certaine appli
            genre livemesenger ou skype c'est quand bizzar
            un comble alors que je l'ai desactiver et ca n'avait pas marché la derniere fois
            maintenant je réinstaller avast mais impossible de se connecter aà internet quand il est actif
            je suis obliger de le désactiver pour pouvoir acceder à un internet
            vive orange
            1. c'est bon je l'ai changé elle avait effectivement un probleme
              par contre il me l'ont configurer directement de chez eux et m'ont dit que j'aurais internet de suite et la téléphone dans 48h et m'ont donner des nouveau code
              Alors tout content je branche ma livebox le voyant @ est vert
              donc je crois que ca marche et quelle surprise ca marche pas
              je réinstalle le cd orange est toujours pareil arriver au test live box
              il me dit impossible de communiquer avec live box et rebelote je change les cables reseaux
              Faut il attendre peut etre les 48h ? car j'ai meme essayé sur un autre ordi
              quand je ping l'adresse 192.168.1.1
              ca marche mais toujours impossible d'y acceder via la page internet
              j'en ai marre
              Vive orange
              1. tu as essayé aussi par wifi ?
            2. je crois aussi qu'elle est cuite
              comment faire
              je la ramene à la boutique orange et ils vont me dire si elle cuite ou pas et m'en donner une autre ?
              merci pour vos reponse si rapide
              1. moi quand ma livebox merde,

                je débranche la prise électrique, puis celle du téléphone

                j'attends 5 mm

                je rebranche le téléphone puis l'électrique, après 5mm tout remarche.............

                si tu testes ma méthode, et que ça marche, un petit post............