Ma livebox se déconnecte très souvent Fermé

Question

Bonjour,
J'ai un souci avec ma livebox sagem-0953 depuis quelques temps. le bouton @ clignote et je n'ai plus d'accès à internet. Après m'être renseigné, je lance cmd, je trouve que je n'ai pas d'adresse IP; je fais donc ipconfig /release, puis ipconfig / renew; puis lance IE, puis tape 192.168.1.1:  je tape admin et admin: je vois alors que 'accès internet' est désactivé; je clique sur 'Modifier' . je reconnecte et tout est bon. Le problème est que ça revient très régulièrement.
Est-ce que quelqu'un pourrait me dire d'où vient le pb?
Merci d'avance.

davkonlyone · Accepted Answer

faut gueuler pour que les choses s'arrange car je ne vois pas d'où cela peut venir... une défaillance de ton modem ? rappele la hotline et soule, ils cont finir par comprendre et te remplacer ton modem

davkonlyone · Answer

je pense que le mieux c'est d'appeler la hotline pour ce genre de pb

jm974 · Answer

je les ai déja appelé, ils m'ont fait faire les manips indiquées dans mon post mais ça revient quand même

jm974 · Answer

Je les ai rappelés mais ils me font faire toujours la meme manip et me disent que ya pas de pb sur ma ligne. ça doit être matériel. Faut donc ke j'aille voir pour qu'ils me changent la livebox (je l'ai depuis 3 ans).
Merci pour tes réponses.
Bonne soirée.

celine · Answer

Bonjour, j'ai un problème moi aussi avec ma live box: souvent internet ne marche plus et je suis obligé de redémarrer mon PC pour pouvoir de nouveau accéder a internet. J'ai un deuxième PC relié a cette même live box mais il n'a jamais eu se genre de problème.
Merci de me répondre.

loulou · Answer

Windows désactive éventuellement votre carte réseau pour économiser de l’énergie. Désactivez l’option d’économie d’énergie dans les propriétés de la carte réseau (cartes réseau câblées uniquement) :

Cliquez pour ouvrir les Connexions réseau. 

Cliquez avec le bouton droit sur la connexion, puis cliquez sur Propriétés.  Si vous êtes invité à fournir un mot de passe administrateur ou une confirmation, fournissez le mot de passe ou la confirmation. 

Dans l’onglet Gestion de réseau, cliquez sur Configurer.

Dans l’onglet Gestion de l’alimentation, désactivez la case à cocher Autoriser l’ordinateur à éteindre ce périphérique pour économiser l’énergie, puis cliquez sur OK.

moi sete pareil et je reussi me le prob se que sa se pour vista dc je se pas si sa va t'eder je te souhaite de réussir
bon slt

heavymetal01 · Answer

salut
lorsque @ clignote sur lb ca veut dire perte intermittnete de syncho, perte de signal ADSL, donc perte de IP ets une facette du probleme, ca peut venir soit de lb : probeme de mise a jour ou ca vient de la ligne portée, quel est le debit de la ligne? tu as la tv sur adsl? tu possedes la portabilité sur voip?
merci pour tes reponses

sru14229 · Answer

" je vais t'expliquer les petite vérif a faire si t'as des pertes de synchro:

1°: Vérifie tes filtres : il en faut un sur chaque prise, si tu as des filtres en FR06B-GJ-ADSL, ou alors des Z250FR ou encore des Z200FR, va en agence Ftel pour les faire changer, si t'as des Tyco ou des Lea Pmf quelque chose, ca ne vient pas tes filtres

2°: Vérifie que tu n'a pas de rallonge de telephone, que tu est bien branché sur ta prise principale, si tu as des autres prises de tel, essaye sur les autres prises voir si c'est pareil, attarde toi quelques temps sur ton pc

3° Si t'en arrive a devoir redémarrer ton pc, si t'es en Wifi ou en Usb, vérifie que la mise en veille des port usb est bien désactivée ( sous xp, Panneau de config, systeme, matériel, gestionnaire de périph, controlleurs de bus usb, clik droit sur concentrateur usb racine puis propriétés et enfin gestion de l'alim, vois si autoriser le pc a eteindre ce periph est activé, si oui, désactive le et cela pour tout les controlleurs et vérifie si c'est toujours pareil

4°, si de ton coté tout est ok et que a la lb tout est ok aussi, si c'est une inventel, tu fait un reset usine ( debranche le courant et l'usb, appuies sur 1 et rebranche, puis lache 1 quand les 3 diodes du milieu seront allumées ), tu reconfigure ensuite la lb avec tes identifiants et tu voit si c'est pareil, si c'est une sagem, faire cette opération ne servira a rien

5° une fois toutes ces Vérif faites...si c'est toujours pareil, tu contacte la hl de chez Wanadoo :( :( pour une expertise de ligne en stipulant que t'as deja vérifié tout ce ki est cité au dessus"

Ma livebox se déconnecte très souvent

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