IRQL NOT LESSOR EQUAL - Pouvez-vous

Résolu
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
Oui encore un message à propos de l'écran bleu.
Mais j'espère que vous pourrez m'aider.
Il y a trois semaines, après un crash, j'ai changé de DD et donc tout réinstallé.
Il y a 4 jours, je vais sur GoogleMaps et, après deux ou trois minutes, : écran bleu !
Je reboote et ça repart . Avant hier, je retourne sur GoogleMaps pour autre chose : après deux ou trois minutes : écran bleu (IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL et la suite) La coïncidence est forte mais peu compréhensible !
GoogleMaps est un site, pas un programme ! Mais pet-être agit-il à mon insu sur ma machine !
J'insiste bêtement, et aujourd'hui, je retourne sur GoogleMaps : Même action = même effet !!!
Cet écran indique en général une mémoire défaillante : uniquement quand je vais sur GoogleMaps ?
Ou un périphérique mal installé : que nenni !
Alors, c'est quoi ?
Merci aux experts
Cordialement
Rémy

14 réponses

Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Bonsoir,

Regarde sur le lien suivant :
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 954 windows irql not less or equal ecran bleu
Il y a plein d'infos utiles pour ton problème.

Pense également à regarder dans les ressources autour du sujet qui sont notées en résolu. Ca peut-être utile.

@+
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Oui, j'avais vu ça, mais mes barrettes ne seraient-elles en panne que sur GoogleMaps ?
Là est mon problème !!!
En dehors de ce site, aucun problème sur mon PC.
Merci
à+
Rémy
0
Jack
 
bonjour
(IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL et la suite)

des fois c' est dans le détail de "la suite " que tu peux trouver une solution chez microsoft il y a des cas répertoriés connus et parfois des "patches" que tu as pas forcément réinstallés
0
Jack
 
Googlemap fait travailler la carte graphique aussi
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

J'ai trouvé ceci comme explications à ton problème, mais c'est vrai que si cela ne t'arrive qu'avec googlemaps, c'est plutôt bizarre d'autan plus que j'ai pas l'impression que les causes mentionnées ci-après répondent à ton problème.

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL - code : 0x0000000A
[1] Un processus a tenté d'accéder à la mémoire paginée avec une priorité trop élevée. Cette erreur est souvent due à un pilote de périphérique qui utilise des adresses inexactes. Si le périphérique est mentionné, désinstallez-le puis réinstallez-le ou remplacez son pilote.
[2] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient pendant l'installation de Windows XP, c'est le signe qu'un composant matériel n'est pas reconnu par Windows XP.
[3] Windows XP ou Vista - Si l'erreur survient après l'installation de Windows XP, l'un des pilotes de périphérique n'est poeut-être pas compatible avec Windows XP.
[4] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lors du changement rapide d'utilisateur sous Windows XP, le problème est dû au logiciel de gestion du clavier et au pilote fournis par Netropa.
[5] Windows XP ou Vista - Si l'erreur apparaît lorsque vous arrêtez l'ordinateur et que vous utilisez Easy CD Creator 5.0 ou Direct CD 5.0 de Roxio, téléchargez un emise à jour sur le site de l'éditeur du logiciel.

Voyez les détails sur le site de Microsoft : ici, ici, ici, ici, ici et ici.

Je te mets le lien vers le site ou j'ai eu ces renseignements pour que tu puisses regarder sur les liens directs Microsoft au cas ou il y aurait plus de renseignements et pourquoi pas une solution :
http://www.docmemo.com/windows/erreursstop.php
Tu rentres le code 0x0000000A et tu obtiens ces infos et les liens.

J'espère que cela te permettra d'y voir plus clair.

J'ai vu qu'une mise à jour sur ce sujet était disponible sur le site de Microsoft, j'y regarde et je te tiens au courant pour savoir si ca concerne bien XP.

@+
0

Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

Posez votre question
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

J'ai trouvé la fameuse mise à jour, mais elle est pour Vista. Pas de chance. :(
Jack n'a pas tord car il est vrai que googlemaps utilise ta carte graphique. Peut-être rencontres-tu un souci avec cette dernière.
Possèdes-tu d'autres logiciels qui l'utilisent aussi ? Et si oui, rencontres-tu les même problèmes ?

@+
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Merci pour tout,
Je vais voir ça demain,
Ce soir je ne suis plus là !
Bonne nuit !
Cordialement
Rémy
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Ok.

Bonne soirée à toi.

@+
0
Jack
 
Ici aussi une solution microsoft proposée.( avec patch , pour xp) bonne nuit.
https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929338
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Oui, bien vu jack.
C'est une très bonne idée.

Bonne soirée

@+
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Après avoir exécuté les deux patchs proposé sur "https://support.microsoft.com/fr-fr/help/929338#appliesto", le résultat est hélas le même : Je suis resté ce matin 3'50" sur GoogleMaps avant d'avoir l'écran bleu. Mais il est, hélas, bien venu.
Rest a voir les performances graphiques.
En fait, je n'ai pas de carte graphique, juste ceci :
Carte vidéo Intel(R) 82865G Graphics Controller (64 Mo)
Accélérateur 3D Intel Extreme Graphics 2
Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB] (3X115922YB) en fait, NEC LCD71VM
Donc juste un chipset sur la carte mère. Une vraie carte graphique changerait-elle les choses ?
(Avant le changement de c:\ et du rechargement de tout, je n'avais aucun problème)

En tous cas, merci à tous et bonne journée.
Cordialement,
Rémy
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

Je vois. Je pense que quelque chose ne s'est pas réinstallé convenablement ou s'est installé sur une ancienne version et demande des mises à jour . Le problème, c'est que pour le trouver, ca va être "coton".
Peut-être en testant le pc avec des utilitaires spécifiques et en regardant dans les pilotes de périphérique audio/vidéo. On ne sait jamais. Il y a aussi deux choses qui permettent d'avoir des informations, c'est systèm info 32 et dxdiag.
Essaie de voir par là également. Si tu sais pas comment on fait, je te donnerais la marche à suivre.

@+
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour et merci de ton aide et de l'insistance que tu mets à trouver !
J'avais Aïda32 et SIW :
J'ai regardé sans rien trouver d'anormal, mais le hardware, c'est pas mon fort
Je ne connaissais pas dxdiag : C'est super, sauf que pour lui, tous les tests disent
« Aucun problème n'a été détecté. » !
Tu trouveras ici le fichier résultat :
http://remybelleau.free.fr/dxdiag/DxDiag.txt
Moi, je n'ai rien vu de suspect, mais comme je disais je ne suis pas expert.
Un responsable informatique me disais hier qu'il était possible de le chipset Intel de ma carte est sans doute trop faible pour accepter les affichages gourmands de GoogleMaps.
Il me conseille de mettre une petite carte video (256 MO pour une alim de 300w). Ça coûte environ 50 €
Qu'en penses-tu ?

Bonne journée,
Bien cordialement
Rémy
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

Jack avait soulevé le problème de ta carte graphique et j'avais confirmé dans mon post 6 en te demandant si tu avais d'autres logiciels qui la faisaient travailler et te posaient problème.
Tu viens maintenant de confirmer qu'un responsable informatique t'a dit la même chose.
Donc je pense sérieusement que si trois personnes se penchent vers la même source pour ton problème c'est qu'il ne peut être que là.
Effectivement une petite carte vidéo peut certainement améliorer les choses car elle donnera de la puissance à ton chipset.

@+
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour,
Je me range donc à l'avis général. Tu as raison, trois avis concordent !
Je vais quand même, par acquit de conscience, tester mes barrettes mémoire, qui, même si DxDiag les trouvent sans problèmes, peuvent être à l'origine des écrans bleus. La troisième possibilité étant un nouveau périphérique, ce qui n'est pas le cas.
Bref, encore merci pour cette aide !
Et très bonne journée.
Bien cordialement
Rémy
0
Kokliko Messages postés 4433 Statut Contributeur 749
 
Re,

Je pense qu'en agissant ainsi tu fais preuve d'une très grande sagesse.
C'est quelque chose que j'admire énormément.

Amitiés

Kokliko
0
remybelleau Messages postés 62 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Question d'expérience (informaticien depuis 1963)
Mais j'ai toujours écouté les avis des autres, ne serait-ce que pour me convaincre que j'ai (parfois) raison ;))
@+
Bien cordialement
Rémy
0