NUMERICABLE connectivité limitée/inexistante
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ASKIM86
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vince68 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
vince68 Messages postés 1 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
Je viens de m'abonner chez NUMERICABLE.
La connexion via le cable ethernet ne pose aucun probleme.
Mais j'ai deux PC portables que je souhaite connecter en WIFI, un VISTA et un XP mais cette connexion est impossible sur les deux. Le message suivant s'affiche "connectivité limitée ou inexistante".
Le service client ne veut rien savoir , ils prentendent que je n'ai pas de carte wifi! alors que j'etais chez orange avant et je me suis toujours connectée en wifi !!! mais bon, pour eux, ils ont raison et c'est moi qui delire.
bref, j'ia parcouru des dizaines de forums sans vraiment trouver de solution. je ne sais plus quoi faire.
AIDEZ MOI!!!
Je viens de m'abonner chez NUMERICABLE.
La connexion via le cable ethernet ne pose aucun probleme.
Mais j'ai deux PC portables que je souhaite connecter en WIFI, un VISTA et un XP mais cette connexion est impossible sur les deux. Le message suivant s'affiche "connectivité limitée ou inexistante".
Le service client ne veut rien savoir , ils prentendent que je n'ai pas de carte wifi! alors que j'etais chez orange avant et je me suis toujours connectée en wifi !!! mais bon, pour eux, ils ont raison et c'est moi qui delire.
bref, j'ia parcouru des dizaines de forums sans vraiment trouver de solution. je ne sais plus quoi faire.
AIDEZ MOI!!!
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19 réponses
Etant donné que je ne connais pas trop vista, vas sur xp pour faire les manips, faut que le pc soit relié en filaire au routeur.
Démarré, executer, cmd
dans l'invite de commande tu tapes: ipconfig/all
notes l'ip qu'il y a enface de passerelle par défaut (si c'est comme chez moi sa devrait être 192.168.100.1, mais dans le doute vaut mieu vérifier).
Ouvres internet explorer (ou firefox), et tu tapes l'ip que tu as noté (si on te demande un nom d'utilisateur/mot de passe, par défaut sur les netgear c'est admin/password dans le cas contraire c'est marqué sur l'étiquette du netgear). Là tu auras la config du netgear, tu vas dans paramètres sans fils (où un menu qui y ressemble), et vérifies que tu trouve un truc du genre "serveur DHCP activé" et vérifie que la plage d'adresse est correct (ex:si l'ip du routeur est 192.168.100.1 la plage d'adresse devrait être un truc du genre 192.168.100.20-192.168.100.30). si les menu que tu trouves ne ressemblent pas à sa fait une capture d'écran (impre sys sur le clavier) et envoie le lien (https://www.imagup.com/).
Démarré, executer, cmd
dans l'invite de commande tu tapes: ipconfig/all
notes l'ip qu'il y a enface de passerelle par défaut (si c'est comme chez moi sa devrait être 192.168.100.1, mais dans le doute vaut mieu vérifier).
Ouvres internet explorer (ou firefox), et tu tapes l'ip que tu as noté (si on te demande un nom d'utilisateur/mot de passe, par défaut sur les netgear c'est admin/password dans le cas contraire c'est marqué sur l'étiquette du netgear). Là tu auras la config du netgear, tu vas dans paramètres sans fils (où un menu qui y ressemble), et vérifies que tu trouve un truc du genre "serveur DHCP activé" et vérifie que la plage d'adresse est correct (ex:si l'ip du routeur est 192.168.100.1 la plage d'adresse devrait être un truc du genre 192.168.100.20-192.168.100.30). si les menu que tu trouves ne ressemblent pas à sa fait une capture d'écran (impre sys sur le clavier) et envoie le lien (https://www.imagup.com/).
quelle est la marque de ton modem? Car moi je suis également chez numéricable, j'ai un modem webstar et il n'y a pas la wi-fi.
OK. Normalement quand tu as ce message d'erreur c'est que t'es PC ont obtenue l'ip 169.254.....(je sais plus la suite). Vérifies les paramètres DHCP de ton routeur.
Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?
Posez votre question
bonjour tout le monde,
alors voila, je suis chez numéricable et j'ai un modem motorola. Il est branché sur mon ordi de salon avec la prise ethernet et ca marche très bien. Le probleme c'est quand je le branche sur mon ordi portable avec la cable usb. Il me met connectivité limitée ou inexistante. Mon portable me propose de réparer la connexion mais il bloque toujours quand il s'agit de renouveler l'adresse IP. Desfois l'adresse IP est 0.0.0.0 et desfois, c'est 169.254 ... Je sais qu'il y a plein de solutions qui sont donné dans ce topic, mais je n'arrive pas a toutes les comprendre :-(
Si quelqu'un pourrait m'expliquer en des termes simples la manipulation à faire, ce serait super ^^
Merci d'avance et vive les vacances xD
alors voila, je suis chez numéricable et j'ai un modem motorola. Il est branché sur mon ordi de salon avec la prise ethernet et ca marche très bien. Le probleme c'est quand je le branche sur mon ordi portable avec la cable usb. Il me met connectivité limitée ou inexistante. Mon portable me propose de réparer la connexion mais il bloque toujours quand il s'agit de renouveler l'adresse IP. Desfois l'adresse IP est 0.0.0.0 et desfois, c'est 169.254 ... Je sais qu'il y a plein de solutions qui sont donné dans ce topic, mais je n'arrive pas a toutes les comprendre :-(
Si quelqu'un pourrait m'expliquer en des termes simples la manipulation à faire, ce serait super ^^
Merci d'avance et vive les vacances xD
nom d'utilisateur: admin
mot de passe: password
si sa ne marche pas, normalement tu as les nom d'utilisateur sur l'étiquette de ton routeur (ou au moins le mot de passe étant donné que le nom d'utilisateur est admin). Si tu n'a rien de marqué sur l'étiquette regarde dans le mode d'emploi (peut être que numericable a changé les codes d'accès par défaut) c'est obligatoirement marqué.
mot de passe: password
si sa ne marche pas, normalement tu as les nom d'utilisateur sur l'étiquette de ton routeur (ou au moins le mot de passe étant donné que le nom d'utilisateur est admin). Si tu n'a rien de marqué sur l'étiquette regarde dans le mode d'emploi (peut être que numericable a changé les codes d'accès par défaut) c'est obligatoirement marqué.
comment sa rien ne se passe? il se désactive? il n'y a pas de plage d'adresse à remplir? si t'en a une à remplir les modif ne seront pas prises en compte tant que tu l'auras pas complété. si le serveur dhcp est correctement configuré, normalement quand tu réessayes de te connecter en wi-fi sa devrait te mettre "connecté".
je pense qu'il devait y avoir un petit beug. j'ai reussi. et ca marche!!!!! du moins pour vista! par contre pour mon deuxieme pc sous xp ca risque d'etre un peu plus compliqué ... le port ethernet du pc est cassé donc pour faire les manip en ligne... c'est mort! en tout cas merci mille fois!!! je fermerai le sujet une fois que j'aurai resolu le probleme definitivement.
si les manip ont été prises en compte dans ton routeur, pas besoin de les refaires sur xp. normalement maintenant tu peut te connecter en wi-fi avec tes 2 pc.
oui tout à fait t'auras juste à selectionner le réseau sans fil, rentrer la cle wep ou wpa, et c'est tout!
Bonjour à tous,
Abonné Numéricâble, ils m'ont proposé un modem Wifi quand je leur ai dit qu'on voulait résilier....
Ok !
Après 2 semaines d'attente et d'aller retour j'ai enfin le modem Wifi NETGEAR.
J'achète ensuite une Clé USB WIFI NETGEAR chez Darty : WG111T.
JE branche le modem, les loupiottes me signalent que tout est ok, et connecte la clé au PC fixe sous XP, que j'installe avec le CD.
JE choisis Windows comme install des connexions réseau sans fil, plutôt que NETGEAR.
Problème :
Icône de la clé USB en bas à droite à côté de l'horologe de couleur rouge (c'est d'abord vert pdt 3 sec et ça devient rouge), et connexion inexistente.
J'ai appelé plus de 30 min et à plusieurs reprises NC, rien n'y fait....réinstallé la clé, reset le modem etc....que dalle.
J'ai consulté quelques forums mais on ne parle que de routeurs (?) que je n'ai pas !
Donc .....Au secours !!!
Abonné Numéricâble, ils m'ont proposé un modem Wifi quand je leur ai dit qu'on voulait résilier....
Ok !
Après 2 semaines d'attente et d'aller retour j'ai enfin le modem Wifi NETGEAR.
J'achète ensuite une Clé USB WIFI NETGEAR chez Darty : WG111T.
JE branche le modem, les loupiottes me signalent que tout est ok, et connecte la clé au PC fixe sous XP, que j'installe avec le CD.
JE choisis Windows comme install des connexions réseau sans fil, plutôt que NETGEAR.
Problème :
Icône de la clé USB en bas à droite à côté de l'horologe de couleur rouge (c'est d'abord vert pdt 3 sec et ça devient rouge), et connexion inexistente.
J'ai appelé plus de 30 min et à plusieurs reprises NC, rien n'y fait....réinstallé la clé, reset le modem etc....que dalle.
J'ai consulté quelques forums mais on ne parle que de routeurs (?) que je n'ai pas !
Donc .....Au secours !!!
Moi j'ai le même soucis avec Numéricable, impossible de me connecter car connexion limitée et je trouve pas une solution bien détaillée et efficace, à tous ceux qui ont réparé ce problème aidez nous svp. Merci
LA SOLUTION DE SNK8 ETAIT BIEN EXPLIQUEE MAIS JE TE LA REDONNE PLUS CLAIREMENT EN ESPERANT QUE CELA POURRA T AIDER. LES ETAPES SONT DANS L ORDRE.
POUR UN MODEM NETGEAR
- ALLER DANS LE MENU DEMARRER
- CLIQUER SUR EXECUTER
- DANS EXECUTER, TAPER « CMD »
- UN ECRAN NOIR APPARAIT, C’EST L’INVITE DE COMMANDES
- TAPER « IPCONFIG/ALL »
- NOTER L’IP QUI SE SITUE EN FACE DE PASSERELLE PAR DEFAUT
- OUVRIR INTERNET EXPLORER
- RENTRER L’ADRESSE IP
- ON VOUS DEMANDE ENSUITE UN NOM D’UTILISATEUR ET UN MOT DE PASSE QUI SONT RESPECTIVEMENT « ADMIN » ET « PASSWORD »
- VOUS ARRIVEZ ENSUITE SUR LA PAGE DE CONFIGURATION DE NETGEAR
- ALLEZ DANS « PARAMETRES SANS FIL » (OU UN MENU QUI Y RESSEMBLE)
- VERIFIER QUE « SERVEUR DHCP » EST ACTIVE, DANS LE CAS CONTRAIRE, ACTIVEZ-LE
- VERIFIER EGALEMENT QUE LA PLAGE D’ADRESSE EST CORRECTE (EX:SI L'IP DU ROUTEUR EST 192.168.100.1 LA PLAGE D'ADRESSE DEVRAIT ETRE UN TRUC DU GENRE 192.168.100.20-192.168.100.30)
EN ESPERANT VOUS AVOIR APPORTE UNE SOLUTION SATISFAISANTE...
POUR UN MODEM NETGEAR
- ALLER DANS LE MENU DEMARRER
- CLIQUER SUR EXECUTER
- DANS EXECUTER, TAPER « CMD »
- UN ECRAN NOIR APPARAIT, C’EST L’INVITE DE COMMANDES
- TAPER « IPCONFIG/ALL »
- NOTER L’IP QUI SE SITUE EN FACE DE PASSERELLE PAR DEFAUT
- OUVRIR INTERNET EXPLORER
- RENTRER L’ADRESSE IP
- ON VOUS DEMANDE ENSUITE UN NOM D’UTILISATEUR ET UN MOT DE PASSE QUI SONT RESPECTIVEMENT « ADMIN » ET « PASSWORD »
- VOUS ARRIVEZ ENSUITE SUR LA PAGE DE CONFIGURATION DE NETGEAR
- ALLEZ DANS « PARAMETRES SANS FIL » (OU UN MENU QUI Y RESSEMBLE)
- VERIFIER QUE « SERVEUR DHCP » EST ACTIVE, DANS LE CAS CONTRAIRE, ACTIVEZ-LE
- VERIFIER EGALEMENT QUE LA PLAGE D’ADRESSE EST CORRECTE (EX:SI L'IP DU ROUTEUR EST 192.168.100.1 LA PLAGE D'ADRESSE DEVRAIT ETRE UN TRUC DU GENRE 192.168.100.20-192.168.100.30)
EN ESPERANT VOUS AVOIR APPORTE UNE SOLUTION SATISFAISANTE...
Bonjour à tous,
Je viens de quitter FT/Orange (client depuis 1998) pour Numéricable. La raison principale de l'abandon d'Orange était l'impossibilité d'avoir accès à la TV numérique.
Donc depuis le 15 avril de cette année, j'ai opté pour le triple play et ayant beaucoup de crainte au départ, je peux vous affirmer que tout marche aussi bien qu'avec Orange avec la TV en plus pour un peu moins chère.
Le débit de 30 méga, il est vrai est loin d'étre atteint (entre 7 et 11 mégabyts).
En résumé, je suis pas d'accord pour démolir de façon systémaitique Numéricable.
Je viens de quitter FT/Orange (client depuis 1998) pour Numéricable. La raison principale de l'abandon d'Orange était l'impossibilité d'avoir accès à la TV numérique.
Donc depuis le 15 avril de cette année, j'ai opté pour le triple play et ayant beaucoup de crainte au départ, je peux vous affirmer que tout marche aussi bien qu'avec Orange avec la TV en plus pour un peu moins chère.
Le débit de 30 méga, il est vrai est loin d'étre atteint (entre 7 et 11 mégabyts).
En résumé, je suis pas d'accord pour démolir de façon systémaitique Numéricable.
Lol t'es marrant Vince je démolit personne moi j'habite à la campagne au max tous les opérateurs proposent 512 k pour internet et pas d'offre triplay y'a que numericable qui passe en 30 Méga. J'ai souscrit les techniciens sont passés instalation nickel, super sympa ils expliquent bien le boulot.
L'activation des services se fait très vite, j'avais canal + j'ai fait basculer les droits vers le décodeur numéricable on te refile plein d'avanage donc je me plaint pas du tout au contraire pour le moment c'est super, avant j'avais même pas la 6 la j'ai 120 chaînes mdr le choc.
Le pb viens juste du faite que j'ai formaté mon ordi et que je peux pu me connecter en wifi, c'est plutôt la faute de netgear et son modem. Sur ce a + et j'espére que tu auras jamais ce soucis moi vé tenter de réparer ça.
L'activation des services se fait très vite, j'avais canal + j'ai fait basculer les droits vers le décodeur numéricable on te refile plein d'avanage donc je me plaint pas du tout au contraire pour le moment c'est super, avant j'avais même pas la 6 la j'ai 120 chaînes mdr le choc.
Le pb viens juste du faite que j'ai formaté mon ordi et que je peux pu me connecter en wifi, c'est plutôt la faute de netgear et son modem. Sur ce a + et j'espére que tu auras jamais ce soucis moi vé tenter de réparer ça.
En tapant ipconfig/all j'ai DHCP non dans le Intel Wifilink comment le mettre sur oui ?
Il faut aller dans le dossier "Connexions réseaux" via le panneau de configuration, clique droit sur ta carte wifi, propriétés, cliquer 2fois sur "protocole internet (tcp/ip)", et selectionner "obtenir une adresse ip automatiquement" et "obtenir les adresses des serveurs DNS automatiquement", puis ok, fermer.
Petit update pour qui rencontrerait ce problème.
J'ai eu la situation similaire, ai tenté de résoudre la chose en parcourant tous les forums possibles.
Pensez à faire un chose avant de faire des manips (mais après avoir réinitiailisé / rallumé le modem): appeler Numéricable, qui vous dira instantanément si celui fonctionne bien. Pour mon cas ce n'était pas le cas et j'ai du le ramener en boutique.
Bien cdt aux âmes perdues.
J'ai eu la situation similaire, ai tenté de résoudre la chose en parcourant tous les forums possibles.
Pensez à faire un chose avant de faire des manips (mais après avoir réinitiailisé / rallumé le modem): appeler Numéricable, qui vous dira instantanément si celui fonctionne bien. Pour mon cas ce n'était pas le cas et j'ai du le ramener en boutique.
Bien cdt aux âmes perdues.
Bonjour a tous et merci pour déjà toutes ces propositions,
cependant j'ai acheter récemment un portable sony vaio de référence: VPCEC1M1E
le problème est que tout le monde a réussis (ma famille) à se connecter à la box et internet sauf que pour moi on m'indique connectivité limité ou inexistante j'ai fait toutes les manips décrites si dessus sans avancer pour autant je me retrouve à la case départ.
Petite précision je suis sous Windows 7, je tiens aussi a préciser que j'ai un autre PC sous seven et qui lui fonctionne (j'ai déjà comparer les deux et rien ne ressort ou alors je n'ai rien saisi de particulier).
Ma carte Wi-fi fonctionne j'ai fait les tests nécessaires.
Et ma box aussi puisque connecter via Ethernet je dispose d'internet (mais niveau disposition spatiale chez moi c'est la mort d'où le fait de vouloir un accès wi-fi).
Est-ce un soucis de programmation ? suffirait-il de cocher une petite case ?
Help ! Si vous avez une idée n'hesitez pas !
Merci d'avance.
cependant j'ai acheter récemment un portable sony vaio de référence: VPCEC1M1E
le problème est que tout le monde a réussis (ma famille) à se connecter à la box et internet sauf que pour moi on m'indique connectivité limité ou inexistante j'ai fait toutes les manips décrites si dessus sans avancer pour autant je me retrouve à la case départ.
Petite précision je suis sous Windows 7, je tiens aussi a préciser que j'ai un autre PC sous seven et qui lui fonctionne (j'ai déjà comparer les deux et rien ne ressort ou alors je n'ai rien saisi de particulier).
Ma carte Wi-fi fonctionne j'ai fait les tests nécessaires.
Et ma box aussi puisque connecter via Ethernet je dispose d'internet (mais niveau disposition spatiale chez moi c'est la mort d'où le fait de vouloir un accès wi-fi).
Est-ce un soucis de programmation ? suffirait-il de cocher une petite case ?
Help ! Si vous avez une idée n'hesitez pas !
Merci d'avance.
je rencontre le même soucis sous vista "connexion a accès limité" j'ai essayé les manipulations données ... gros problème ....je n'ai pas de chiffres en face de passerelle par défaut, est ce normal?
Merci