Bourrage papier

Diego976 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Pierr10 Messages postés 14161 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

J'ai mon imprimante Canon TS6151 qui m'indique un code erreur : 1300 ou 1303 : bourrage papier, alors qu'il n'y a aucun papier dans l'imprimante.

Que faire ?, sachant que j'ai éteint, rallumé, débranché, rebranché..... et toujours ce message d'erreur......

Merci


Windows / Edge 143.0.0.0

3 réponses

georges97 Messages postés 20665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 750
 

Bonjour,

En dehors de la présence d'une feuille dans le chemin de papier, cette alerte peut venir d'un simple morceau, invisible à la première observation et impossible à dépanner à distance.

Autrement, il peut s'agir d'un capteur à remplacer ou nettoyer, là encore en ouvrant et peut-être démontant partiellement l'imprimante.

A noter que les SAVs suivent une formation chez les fabricants pour opérer des réparations portant sur les pannes "mécaniques".

voir aussi les sujets similaires :

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38246089-blocage-fantome-sur-canon-ts3120-rien-n-est-coince

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38205154-canon-maxify-mb2750-code-5c01-ou-5101

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38126049-canon-maxify-mb5450-victime-d-erreur-7100-bourrage-papier

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-36935378-aucun-bourrage-de-papier-mais-code-erreur-1303

https://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/08/erreur-6000-imprimante-canon.html

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37514462-probleme-pixma-g3411-bourrage-papier

https://www.canon.fr/support/consumer/contact-support/#:~:text=Pour%20plus%20d%27informations%2C%20contactez,au%20%2B33%201%207048%200500.

Un autre intervenant aura peut-être une solution inédite.

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Panth33ra Messages postés 24949 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 072
 

Bonjour,

Pour faire suite aux propos de georges97 que je salue (ainsi que mes voeux pour cette nouvelle année)... https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS6100%20series/FR/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100


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georges97 Messages postés 20665 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 750
 

Bonsoir Panth33ra et meilleurs vœux également,

Ton lien est effectivement plus complet et précis que le mien.

Malgré tout, Canon et les autres sites ne donnent qu'un diagnostic mais ne fournissent pas de solution immédiate, laquelle passe parfois par un réparateur (si le devis permet d'opter pour un dépannage).

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Pierr10 Messages postés 14161 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 562
 

Bonjour,

J'ai régulièrement ce genre de message ("bourrage papier" ou "plus de papier"), alors que tout est correct.
Je pense que c'est dû à une mauvaise prise en charge de la feuille (papier trop mince ou feuilles collées).
En général, je ne fais rien : j'appuie sur OK et l'impression reprend.


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