Bourrage papier
Pierr10 Messages postés 13824 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai mon imprimante Canon TS6151 qui m'indique un code erreur : 1300 ou 1303 : bourrage papier, alors qu'il n'y a aucun papier dans l'imprimante.
Que faire ?, sachant que j'ai éteint, rallumé, débranché, rebranché..... et toujours ce message d'erreur......
Merci
Windows / Edge 143.0.0.0
3 réponses
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Bonjour,
En dehors de la présence d'une feuille dans le chemin de papier, cette alerte peut venir d'un simple morceau, invisible à la première observation et impossible à dépanner à distance.
Autrement, il peut s'agir d'un capteur à remplacer ou nettoyer, là encore en ouvrant et peut-être démontant partiellement l'imprimante.
A noter que les SAVs suivent une formation chez les fabricants pour opérer des réparations portant sur les pannes "mécaniques".
voir aussi les sujets similaires :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-38205154-canon-maxify-mb2750-code-5c01-ou-5101
https://imprimante-en-question.blogspot.com/2008/08/erreur-6000-imprimante-canon.html
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37514462-probleme-pixma-g3411-bourrage-papier
https://www.canon.fr/support/consumer/contact-support/#:~:text=Pour%20plus%20d%27informations%2C%20contactez,au%20%2B33%201%207048%200500.
Un autre intervenant aura peut-être une solution inédite.
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Panth33ra Messages postés 23133 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention Ambassadeur 2 364
Bonjour,
Pour faire suite aux propos de georges97 que je salue (ainsi que mes voeux pour cette nouvelle année)... https://ij.manual.canon/ij/webmanual/ErrorCode/TS6100%20series/FR/ERR/err_contents0100.html?ref=err_contents0100
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Bonsoir Panth33ra et meilleurs vœux également,
Ton lien est effectivement plus complet et précis que le mien.
Malgré tout, Canon et les autres sites ne donnent qu'un diagnostic mais ne fournissent pas de solution immédiate, laquelle passe parfois par un réparateur (si le devis permet d'opter pour un dépannage).
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Bonjour,
J'ai régulièrement ce genre de message ("bourrage papier" ou "plus de papier"), alors que tout est correct.
Je pense que c'est dû à une mauvaise prise en charge de la feuille (papier trop mince ou feuilles collées).
En général, je ne fais rien : j'appuie sur OK et l'impression reprend.