Désintaller imprimante
NonoM45 Messages postés 1020 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour
meilleurs voeux à toute l'équipe
Je voudrais désinstaller mon imprimante CANON qui avait été mal installée par un ami
J'ai appelé le vendeur pour expliquer que je voulais imprimer un document que j'avais reçu en pièce jointe, les chiffres et les lettres se chevauchaient , je pensais que celà venait du cable reliant le PC à l'imprimante , il m"a dit que c'était l'installation
je suis sur W10 PC HP Dans paramètres , j'ai cliqué sur désinstallé , ensuite que faire avant de réinstaller ?
merci de m"aider , je suis perdue
bonne journée
amitiés
Nouchka
2 réponses
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Bonjour
De préférence, utilisez le logiciel d'installation qui se trouve sur le site de CANON
Assistance produits clients - Canon France
Ce problème se produit souvent quand Windows installe un driver "compatible"A+
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bonjour
merci pour votre réponse
maintenant je dois installer mon imprimante CANON , je ne sais pas si je vais y arriver
bonne journée à tous et merci
Nouchka
