Désintaller imprimante

bonjour

meilleurs  voeux à toute l'équipe

Je voudrais désinstaller mon imprimante CANON   qui   avait  été mal installée par un ami 

J'ai appelé le vendeur pour expliquer   que je voulais imprimer un document que j'avais reçu en pièce jointe, les chiffres et les lettres se  chevauchaient , je  pensais que  celà venait du cable reliant le PC à l'imprimante , il m"a dit que  c'était l'installation

je suis sur W10  PC  HP   Dans paramètres , j'ai cliqué sur désinstallé ,  ensuite que faire avant de réinstaller ? 

merci de m"aider , je suis perdue 

bonne journée 

amitiés 

Nouchka