Aucun bourrage de papier mais code erreur 1303

Sylvie -  
 Potriais -
Bonjour,
Mon imprimante indiqué code erreur 1303 et le voyant clignote orange 3 fois... malgré toutes mes tentatives je n ai trouvé aucun bourrage de papier a tous les endroits recommandés...cela clignote tjr et ne prends pas la impression...merci pour votre aide...


Configuration: Android / Chrome 86.0.4240.185
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6 réponses

glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonsoir,
Voilà ce que signifie le code évoqué,

cliquer sur l'image pour zoomer.
Je ne sais si c'est possible mais s'il y a moyen, déposer le bac arrière qui a peut-être bougé provoquant le problème.
Dans le même temps regardez s'il n'y a rien de suspect à l'entrée de feuille dans l'imprimante.
Cdlt.
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Potriais
 

Après avoir essayé sans succès toutes les manips préconisées par les différents tutoriels, je me suis rabattu sur la bonne vieille méthode maison: un bon coup d'air comprimé (soufflette) et c'est reparti !

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