Aucun bourrage de papier mais code erreur 1303

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 Sylvie -
Bonjour,
Mon imprimante indiqué code erreur 1303 et le voyant clignote orange 3 fois... malgré toutes mes tentatives je n ai trouvé aucun bourrage de papier a tous les endroits recommandés...cela clignote tjr et ne prends pas la impression...merci pour votre aide...


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4 réponses

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Bonjour ,

Ce serait bien d' avoir des infos sur cette imprimante ( marque et modèle ) .
Sinon , essayez de débrancher l' imprimante un instant ( 10 secondes ) et de la rebrancher .

Bonjour c est une canon mg3600 j ai tout essayé je suis même entrain de te installé le disque...je ne n ai pas essayé ce que vous dîtes une fois l installation ré faire je débranche...merci..
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Bonsoir,
Voilà ce que signifie le code évoqué,

cliquer sur l'image pour zoomer.
Je ne sais si c'est possible mais s'il y a moyen, déposer le bac arrière qui a peut-être bougé provoquant le problème.
Dans le même temps regardez s'il n'y a rien de suspect à l'entrée de feuille dans l'imprimante.
Cdlt.
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Bonsoir,

code 1303, correspond à un Bourrage papier près de l'unité d'entraînement.
Vous pouvez pour résoudre votre problème regarder ici :
https://ugp01.c-ij.com/ij/webmanual/ErrorCode/MG3600%20series/FR/ERR/1303.html

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Merci a tous pour vos réponses j' ai tout essayé comme suivre le lien aussi débranché rebranché ré installer le disque...rien y fait le code erreur tjr la et voyant clignotant aussi...je vais voir pour la réparation ou en acheter une autre...!merci beaucoup...
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14 novembre 2020
3 300 > Sylvie
As-tu cliqué sur le lien proposé par macbernic pour suivre la procédure de dépannage ?
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Oui et je l avais déjà fait c est la première chose que j' ai essayé le souci c est qu il ni a aucun bourrage...nulle part...
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14 novembre 2020
3 300 > Sylvie
Surprenant !
Si tu débranches cette imprimante du pc et de la prise secteur 220V, que tu appuies ensuite sur le bouton de mise en fonctionnement de la machine tout en maintenant celui-ci enfoncé pendant une trentaine de secondes et tu rebranches le tout pour un essai, il se passe quoi ?
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Mon imprimante est en wifi est juste sur secteur 'on branché a l' ordi...je de ré tout débrancher...non ça continu...cela fait 4 ans que je l ai j ai déjà eu du papier coincé j ai tjr réussi à dépanner mais la franchement je ne voie plus...merci encore..
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Bonsoir glg29,

oui j’espère ... et j'avoue que chez canon ils ont fait de gros progrès pour gérer les erreurs de leurs imprimantes ... ;))

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