Epson TL-L500A

Résolu

Bonjour,

Depuis ce matin l'imprimante imprime un billet blanc entre chaque billet valide.

Problème survenu subitement après des mois de bon fonctionnement..

Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème ?

Une aide serait la bien venue.!

Cordialement.


Windows / Chrome 141.0.0.0

9 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Problème survenu subitement depuis ce matin

     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
     
    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

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    1. Merci pour cette réponse.

      Je testerai dès que je serai sur site ; en gare du train touristique, là où est exploitée l'imprimante.. 

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      1. Exécuter la manip recommandée ce jour.

        Depuis plus aucune imprimante de reconnue exceptés les windows PDF, One Note et consort.

        Si je cherche à (ré)installer une nouvelle imprimante il n'en propose aucune.

        Pourtant, outre cette LA500, il y a également une TA88, une Canon LSB286 et une Epson ET-3950 (ces 2 dernières en réseau) les 2 premières sont en USB, seule connectique dispo.

        .

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        1. Effectivement c'est une TM-L500A, produit qui ne serait plus dispo.

          Merci pour le lien.

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          1. Modérateur

            Essaie ce pilote -->> TM-L500A <<--

            Après extraction du pilote:
            Déconnecte le câble usb du pc
            Allume l'imprimante
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> TMUSB800d
            Lance le Setup.exe du pilote
            Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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            1. Un de mes collègues s'est souvenu qu'il existe un outils d'installation pour ce type d'imprimante.

              Ça fonctionne "à l'ancienne", c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

              La mise en service de l'une puis l'autre à été un peu galère mais on a fini par y parvenir.

              Merci pour vos aides respectives.

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              1. Modérateur
                c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

                Effectivement, comme mentionné au message 6


                Bonne journée.

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