Epson TL-L500A

Résolu

Bonjour,

Depuis ce matin l'imprimante imprime un billet blanc entre chaque billet valide.

Problème survenu subitement après des mois de bon fonctionnement..

Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème ?

Une aide serait la bien venue.!

Cordialement.


Windows / Chrome 141.0.0.0

9 réponses

  1. Modérateur

    Bonjour,

    Problème survenu subitement depuis ce matin

     
    Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
     
    Windows + R
    Tape --> rstrui.exe et OK.

    1. Merci pour cette réponse.

      Je testerai dès que je serai sur site ; en gare du train touristique, là où est exploitée l'imprimante.. 

      1. Exécuter la manip recommandée ce jour.

        Depuis plus aucune imprimante de reconnue exceptés les windows PDF, One Note et consort.

        Si je cherche à (ré)installer une nouvelle imprimante il n'en propose aucune.

        Pourtant, outre cette LA500, il y a également une TA88, une Canon LSB286 et une Epson ET-3950 (ces 2 dernières en réseau) les 2 premières sont en USB, seule connectique dispo.

        .

        1. Effectivement c'est une TM-L500A, produit qui ne serait plus dispo.

          Merci pour le lien.

          1. Modérateur

            Essaie ce pilote -->> TM-L500A <<--

            Après extraction du pilote:
            Déconnecte le câble usb du pc
            Allume l'imprimante
            Va dans le dossier du pilote dézippé --> TMUSB800d
            Lance le Setup.exe du pilote
            Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

            1. Un de mes collègues s'est souvenu qu'il existe un outils d'installation pour ce type d'imprimante.

              Ça fonctionne "à l'ancienne", c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

              La mise en service de l'une puis l'autre à été un peu galère mais on a fini par y parvenir.

              Merci pour vos aides respectives.

              1. Modérateur
                c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

                Effectivement, comme mentionné au message 6


                Bonne journée.