Epson TL-L500A

Résolu
Stratus89 Messages postés 5 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 96711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

Depuis ce matin l'imprimante imprime un billet blanc entre chaque billet valide.

Problème survenu subitement après des mois de bon fonctionnement..

Quelqu'un a-t-il été confronté au même problème ?

Une aide serait la bien venue.!

Cordialement.


Windows / Chrome 141.0.0.0

9 réponses

kaneagle Messages postés 96711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 589
 

Bonjour,

Problème survenu subitement depuis ce matin

 
Fais une restauration du système et choisis une date antérieure au problème.
 
Windows + R
Tape --> rstrui.exe et OK.

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Stratus89 Messages postés 5 Statut Membre
 

Merci pour cette réponse.

Je testerai dès que je serai sur site ; en gare du train touristique, là où est exploitée l'imprimante.. 

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Stratus89 Messages postés 5 Statut Membre
 

Exécuter la manip recommandée ce jour.

Depuis plus aucune imprimante de reconnue exceptés les windows PDF, One Note et consort.

Si je cherche à (ré)installer une nouvelle imprimante il n'en propose aucune.

Pourtant, outre cette LA500, il y a également une TA88, une Canon LSB286 et une Epson ET-3950 (ces 2 dernières en réseau) les 2 premières sont en USB, seule connectique dispo.

.

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baladur13 Messages postés 50123 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   13 722
 

Bonjour,

C'est  bien une TL-L500A ?
EPSON ne connait que la TM-L500A.

A toutes fins utiles les pilotes sont là  https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/tm-l500a/s/s2348


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Stratus89 Messages postés 5 Statut Membre
 

Effectivement c'est une TM-L500A, produit qui ne serait plus dispo.

Merci pour le lien.

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kaneagle Messages postés 96711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 589
 

Essaie ce pilote -->> TM-L500A <<--

Après extraction du pilote:
Déconnecte le câble usb du pc
Allume l'imprimante
Va dans le dossier du pilote dézippé --> TMUSB800d
Lance le Setup.exe du pilote
Connecte le câble au pc dès que la demande te sera faite.

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kaneagle Messages postés 96711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 589
 

@Stratus89 StatutMembre

Si tout est correct, regarde ceci --> Marquer mon sujet comme résolu

Bonne journée.

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Stratus89 Messages postés 5 Statut Membre
 

Un de mes collègues s'est souvenu qu'il existe un outils d'installation pour ce type d'imprimante.

Ça fonctionne "à l'ancienne", c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

La mise en service de l'une puis l'autre à été un peu galère mais on a fini par y parvenir.

Merci pour vos aides respectives.

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kaneagle Messages postés 96711 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 589
 
c.à.d. lancer l'installation imprimante déconnectée et  la connecter à la demande.

Effectivement, comme mentionné au message 6


Bonne journée.

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