Epson ET-2821 : fonctionnalité scanner
RésoluBonjour!
J'ai une imprimante multifonction ET-2821 . Connectée en WIFI avec mon PC Dell sous W11, elle imprime correctement.
Par contre, impossible de faire fonctionner le scanner : il n'apparaît pas dans la liste des matériels ???
Comment paramétrer la fonction scanner via le PC ???
5 réponses
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Bonjour,
Admettant que la fonction de numérisation ne soit pas disponible que par USB, je n'ai pas vérifié, le logiciel de numérisation et les pilotes sont correctement installés indépendamment de la reconnaissance automatique de l'imprimante par Windows?
https://www.epson.fr/fr_FR/support/sc/epson-ecotank-et-2821/s/s2070?selected-tab=&selected-os=Windows+11-
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@mikel831
Il n'y a normalement rien à vérifier, quand les pilotes et Epson Scan sont installés, on doit pouvoir l'ouvrir et y avoir accès et ne pas avoir d'erreur dans le gestionnaire de périphériques du panneau de configuration.
S'il ne reconnaît pas le périphérique, essayer en USB.
On a des cas avec certaines imprimantes Epson anciennes(c'est le mien) où Epson Scan est obsolète et ne fonctionne plus sous Windows 11, j'ai contourné le problème avec HP Scan and Capture qui marche parfaitement (l'imprimante est en USB). -
@brucine
Cette imprimante a moins de deux ans ...
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Modérateur
Bonjour,
Le pilote Epson scan a bien été installé ?
N'y a t'il aucun moyen de lancer Epson Scan ?
Imprimante en marche, essayer la procédure suivante :
- Ouvrir "PAINT"
- Cliquer en haut à gauche sur Fichier
- Choisir Importer dans la zone de dessin
- enfin cliquer sur à partir d'un scanner ou appareil photo
une fenêtre va s'ouvrir vous invitant à numériser à partir de votre imprimante.
Exemple pour une imprimante HP
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Modérateur@mikel831
Epson scan a bien été installé ?
Voici le lien direct https://download.epson-europe.com/pub/download/6373/epson637384eu.exe
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Bonjour à tous,
Merci pour vos réponses ! Malheureusement, mon scanner ne fonctionne toujours pas et je n'arrive pas à comprendre pourquoi ... L'un d'entre vous me pourrait-il me guider, étape par étape pour résoudre ce problème que je n'arrive pas à cerner ? (nb: la partie imprimante fonctionne...) -
Modérateur
Bonjour
As-tu essayé le pilote que baladur13 t'a donné au message 7 ?
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@mikel831
Lorsque je je lance, la connexion au scanner dure très longtemps et n'aboutie pas...
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@mikel831
avec le message "Connexion impossible au scanner réseau. Vérifier les paramètres du scanner, du réseau et de la connexion".
mais je ne sais pas comment faire puisque le scanner n'apparaît nulle part ???
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Modérateur
Le windows est à jour ?
Touche Windows + i
1- Clique sur --> Windows update
2- Fais une recherche des mises à jour
3- Clique sur Options avancées
4- Regarde dans les facultatifs.Images en exemple:
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@mikel831
Après diverses recherches, j'ai trouvé l'adresse IP affectée par le DHCP au scanner.
Par ailleurs, je me suis aperçu que le logiciel (archaïque) de scan Epson n'était pas capable de trouver cette adresse (je hais Epson) ; je l'ai donc ajoutée manuellement, et enfin, ça fonctionne!!!
Merci à tous, cordialement, Mikel
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