Remise à zéro compteur Epson L382

Steph0506 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -

Bonjour,

Mon imprimante Epson L382 s’est arrêté d'un coup san aucun problème de software (drivers) ni de Hardware.

Il semblerait que c'est un problème de reset.

Comment faire pour résoudre le problème ? merci

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3 réponses

jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 

Bonjour,

Il n'y a pas véritablement de Reset... la réinitialisation se fait en débranchant sa prise murale durant trois ou quatre minutes...

Elle peut aussi s'arrêter sur une coupure de courant, ou de liaison avec le PC...

Pour vérifier son état, il faudrait tenter une photocopie sans utiliser le PC, mais uniquement les touches de l'imprimante... non connecté au PC...

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Steph0506
 

Non ça ne marche pas, il y a les voyants qui clignotent et aucune réponse que ce soit connectée ou non connectée au PC 

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jeannets Messages postés 28245 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   Ambassadeur 5 989
 

Tu n'as pas signalé de voyant dans ton POST... il serait préférable que tu dise de quel voyant il s'agit..?? Clignotants ou fixe..? ils signalent quoi..?

Plusieurs raisons peuvent bloquer une imprimante...

Le plus courant est le bourrage papier et cartouche d'encre vide... même si c'est faux

Alors donne des indications pertinentes.

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