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Enceinte bluetooth neuf ne charge pas mais la LED s'allume

urbain235 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024 - 21 avril 2024 à 18:13
MPMP10 Messages postés 41844 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 - 21 avril 2024 à 18:35

J'ai payé une enceinte Bluetooth home DJ 324 lors d'un voyage. Le test à la boutique était correct, mais à la maison pour la première charge avant utilisation, elle ne charge pas mais la LED s'allume en rouge, j'ai changé de chargeur et de câble USB mais aucun changement. Quelles autres solution me proposez-vous???

2 réponses

Réponse 1 / 2
MPMP10 Messages postés 41844 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 16 122
Modifié le 21 avril 2024 à 18:26

Bonjour,

Faire valoir la garantie…

Si l'enceinte est défectueuse (ce qui semble être le cas…) ceci nécessite une réparation ou un échange ou un remboursement.

https://www.commentcamarche.net/infos/25855-charte-d-utilisation-de-commentcamarche-net-respect-d-autrui/
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Réponse 2 / 2
urbain235 Messages postés 2 Date d'inscription dimanche 21 avril 2024 Statut Membre Dernière intervention 21 avril 2024
21 avril 2024 à 18:34

MERCI
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MPMP10 Messages postés 41844 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 23 novembre 2024 16 122
Modifié le 21 avril 2024 à 18:36

De rien

https://www.commentcamarche.net/infos/25917-forum-ccm-mode-d-emploi-marquer-mon-sujet-comme-resolu/

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