Erreur passerelle
RésoluBonjour
Une amie essai de se connecter sur son compte banque populaire par Firefox sous pc windows
Elle a ce message d'erreur voir copie écran.
Par contre à partir de son mobile elle arrive à se connecter.
Auriez-vous une solution?
La personne senior est néophyte et à 200km de chez moi. Il lui semble avoir fait une maj mais ne sait plus trop.
Merci
2 réponses
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Bonsoir
je pense que la personne utilise le mauvais lien,
dite à la personne de taper https://www.banquepopulaire.fr/mediterranee/ sur google ou directement sur la barre de recherche de son navigateur -
Bonjour.
C'était bien ça, mauvaise adresse. Maintenant ça marche.
Merci à vous
