Carte reseau wifi realtek

Résolu
gilou -  
kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -

Bonjour,

j'ai un problème avec ma carte reseau reaktek. la wifi cesse de fonctionner tres frequemment. je fais resoudre les problemes en cliquant sur l'icone wifi. Apres quelques instant cela me marque carte reseau reinitialisée et c'est bon mais lorsque cela le fait plusieurs fois de suite cela ne fonctionne plus du tout. je suis obligé d'aller dans gestionnaire des peripheriques, chercher ma carte realtek. là, il y a alors un triangle avec un point d'exclamation devant. je suis donc obligé de désinstaller l'appareil, cliquer sur action et rechercher les modifications sur l'appareil. ma carte réapparait alors toujours avec un triangle point d'exclamation. il faut ensuite que j'etoigne mon ordi et lorsque je le rallume et que je retourne sur ma carte realtek le triangle a disparu. il me faut alors entrer mon code wifi et cela refonctionne. même cette opération ne dure que peu et je dois la renouveleer regulierement. D'où ma question : dois-je changer ma carte reaseau realtek en en reprennant une identique ou est elle trop ancienne et laquelle dois je acheter ?

Merci d'avance pour vos reponses
Windows / Firefox 114.0

94 réponses

gilou
 

pour Bill maxime :

pour l'instant je suis avec toi je termine donc avec toi même si je reponds aux autres personnes qui ont eues la gentillesse de me donner des infos

voilà finalement c'etait tres simple avec tes explications tres detaillées

j'ai installé ton pilote , j'ai verifié j'ai bien la version 209 maintennant

je vais donc fermer le pc et le redemarrer et si il y a le même probleme je te recontacte des qu'il apparaitra  sinon j'attends au moins quelques jours pour te dire si tout est ok  mais d'une manière comme de l'autre, je te tiens au courant.

en attendant je te remercie beaucoup pour le temps que tu m'as consacré. rien que pou celà, c'est dejà super sympa de ta part

a bientot (j'espere pas avant une petite semaine, le temps de voir si cela perdure )....)

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gilou
 

merci à toutes les autres personnes d'avoir pris sur votre temps

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

re

pas de souci pour l'aide :)

@+


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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Finalement, on n'a pas pu savoir si le RTL8723BE wireless était installé dans programmes et fonctionnalités ?

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gilou
 

 déjà de retour malheureusement. cela ne fonctionne pas mieux. il a fallu un fois deconnecté que je refasse le même processus que d'habitude avec la carte reseau qui presentait de nouveau un triangle devant.

le pilote etant à jour, que dois je faire maintenant ?

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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 
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gilou
 

merci Bazfile mais tu me dis qu'il faut que la carte est la même connectique seulement je n'y connait rien meme si je demonte le pc avant d'en acheter une. tu en aurais une à me conseiller ?

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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 

Il faut choisir une carte avec les même connectiques, ensuite tu choisis la marque du chipset que tu souhaites (Intel, Realtek, Atheros ou autre).

D'après la vidéo elle ressemble à ce type de carte mais pour en être certain il faut la démonter.

Je n'ai aucune carte à te proposer en particulier.

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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 

Essaie ceci:

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> RTL8723BE wireless
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.

Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Va dans cartes réseau
Fais clic droit sur --> RTL8723BE wireless
Désinstaller
Coche --> supprimer le périphérique
Désinstaller.
Redémarre le pc.

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le RTL8723BE wireless ou contrôleur de réseau
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Choisir parmi une liste de pilotes...
Disque fourni
Parcourir
Va dans le dossier du pilote dézippé --> Realtek-10x64-8723be_2024.0.4.209-drp
Dossier --> Realtek
Dossier --> 10x64
Dossier --> 8723be_2024.0.4.209
Sélectionne le fichier --> netrtwlane02.inf et OK.
Redémarre.

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gilou
 

bonjour Kaneagle et merci mais suivant les conseils de Billmaxime j'ai telechargé ce nouveau pilote dont tu me parles et je cela n'a rien fait

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kaneagle Messages postés 86488 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 528
 
 j'ai telechargé ce nouveau pilote dont tu me parles et je cela n'a rien fait

As-tu fait toute la procédure proposée au message 31 ?

https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-37873802-carte-reseau-wifi-realtek?page=2#p37873920

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gilou
 

Bonjour Kaneagle.

Je reprends tes messages d'hier

Message 15 et 26 : non RTL8723BE Wireless n'est pas présent dans programmes et fonctionnalités. 

J'attends donc tes instructions pour savoir si j'essaie de me lancer dans la procédure que tu me décris dans ton message 26

Merci d'avance 

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

salut Gilou,

c'est la manipulation du message 31 de Kaneagle que tu dois exécuter ==> clique ici

le fichier .inf a sélectionner en image (641KO)

dis-nous ce que ça donne après la manipulation

si tu as des questions...

@+


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gilou
 

bonjour Billmaxime,

Avant de devoir surement changer la carte reseau, vu que notre manipulation d'hier n'a pas fonctionnée, j'essaye toutes les propositions. Et comme Keanagle m'avait demandé si RTL8723 était présent dans les programmes et fonctionnalités et que la réponse était non, je voulais d'abord savoir si cela pouvait avoir une incidence sur la suite avant de me lancer dans sa manipulation

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

re

non, ça n'aura pas d'incidence sur la manipulation

si RTL8723 était présent dans  programmes et fonctionnalités, il aurait simplement fallu le désinstaller avant d'exécuter la manipulation

si tu as des questions...

@+


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gilou
 

Keanagle me dit de telecharger et installer revo uninstaller et de desinstaller rtl8723. mais du coup je n'aurai plus internet pour poursuivre les manipulations et rester sur le forum

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

re

on a répondu/posté en même temps

tu as 1 câble Ethernet que tu peux brancher sur le pc pour avoir 1 connexion

de toute manière, tu as le pilote dézippé sur le bureau de ton pc pour exécuter la manipulation, tu n'as rien à télécharger

si tu as des questions...

@+


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gilou
 

au risque de paraitre super ridicule : non je n'ai pas de cable ethernet

tu me parles de quel pilote dezippé ? Celui que tu m'avais fait telechargé ou le nouveau  que Keanagle m'a demandé de telecharger ? et revu uninstaller je le telecharge ou pas ?

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bazfile Messages postés 58598 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   19 798
 

au risque de paraitre super ridicule : non je n'ai pas de cable ethernet

Toutes les box sont livrées avec un câble Ethernet donc tu en as probablement eu un avec ta Livebox regarde dans la boite ou se trouvait ta Livebox.

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gilou
 

Bonjour Bazifle, merci pour ta réponse.

je viens de trouver le cable ethernet. je vais le bancher sur la live box et faire toutes les manipulations . tu me confirmes que je dois commencer par telecharger renov uninstaller ?

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billmaxime Messages postés 50581 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 045
 

re

tu as vu la réponse de Bazfile? ==> clique ici

voici à quoi ressemble 1 câble Ethernet (RJ45) ==> clique ici

tu me parles de quel pilote dezippé ? Celui que tu m'avais fait telechargé ou le nouveau  que Keanagle m'a demandé de telecharger ? et revu uninstaller je le telecharge ou pas ?

le pilote, c'est celui que je t'ai demandé de téléchargé

comme RTL8723BE wireless n'est pas présent dans "programmes et fonctionnalités", je ne pense pas que Revouninstaller le verra

@+


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gilou
 

je suis un peu perdu Billmaxime.... du coup comme j'ai dejà ton fichier dezippé que j'ai installé hier je n'ai plus à faire toutes les manip de Bazfile je vais directement sur fichier. inf pour l'installer ?

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gilou
 

je supprime ma carte reseau ou je la met simplement à jour avec le fichier .inf ?

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