Problème carte réseau Realtek 8822CE Wireless

Résolu/Fermé
Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 - 19 janv. 2023 à 18:33
Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023 - 27 janv. 2023 à 18:27

Bonjour à tous,

depuis une semaine (je pense que c'est lié à la dernière mise à jour Windows 11), je n'ai plus accès au Wifi de ma maison sur mon PC portable ( le Wifi fonctionne sur mon téléphone et ma tablette). Sur mon PC portable, je n'ai plus accès aux paramètres Wifi tels que je les avais auparavant.

J'ai regardé dans le Gestionnaire de Périphériques et voici ce qui s'affiche :

en regardant les propriétés de ma carte réseau, voici ce qui s'affiche :

J'ai essayé de mettre à jour le pilote via l'onglet pilote et via Windows update et il me dit que j'ai les dernières mises à jour.

Pouvez vous m'aider à résoudre ce problème afin que je puisses à nouveau avoir accès au wifi avec mon PC portable.

Merci d'avance pour vos réponses.

A voir également:

8 réponses

kaneagle Messages postés 85152 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mai 2024 14 288
20 janv. 2023 à 18:05

Windows + R
Tape --> control panel et OK

Programmes et fonctionnalités
Realtek 8822CE wireless .... est-il présent ?

---------------------------------------------------------------------------------------------------------

Donne le no. d'identification de matériel de la carte Realtek 8822CE wireless ....
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.
Image en exemple:
 

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Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023
25 janv. 2023 à 22:30

Bonjour Kaneagle,

désolé pour la réponse tardive, je n'avais pas vu que vous aviez répondu à mon message.

J'ai fait la recherche que vous m'aviez demandée, et voici les numéros d'identifications de ma carte réseau Realtek 8822CE wireless .... :

  • PCI\VEN_10EC&DEV_C822&SUBSYS_081011AD&REV_00
  • PCI\VEN_10EC&DEV_C822&SUBSYS_081011AD
  • PCI\VEN_10EC&DEV_C822&CC_028000
  • PCI\VEN_10EC&DEV_C822&CC_0280

néanmoins en faisant les manipulations indiquées, je me suis aperçu que le panneau "triangulaire d'alerte" dans le gestionnaire de périphérique avait disparu. Et que le wifi refonctionne, sans que je ne fasse rien.

Auriez vous une explication à ce phénomène afin que si cela se reproduise de façon intempestive, je sois en mesure de réparer cette panne.

merci d'avance pour votre réponse.

Merci d'avance pour votre réponse

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kaneagle Messages postés 85152 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mai 2024 14 288
25 janv. 2023 à 22:51
Auriez vous une explication à ce phénomène

Je ne sais pas, bug temporaire ???

Si le problème revient:
Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

Télécharge ce pilote --> Realtek

Fais clic droit sur le pilote --> 7fbd7381-.......cab
Sélectionne --> 7Zip
Choisis --> extraire vers "7fbd7381-.......\"

Va dans le gestionnaire de périphériques
Fais clic droit sur le périphérique
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon poste de travail pour rechercher des pilotes
Parcourir
Sélectionne le dossier du pilote dézippé --> 7fbd7381-.......
OK, suivant
Redémarre.

0
Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023
26 janv. 2023 à 18:20

Merci Kaneagle pour toutes ces réponses.

Pour l'instant tout fonctionne, mais comme tout s'est réparé plus ou moins "tout seul", je suis très content d'avoir tous tes conseils au cas ou ce Bug se manifeste de nouveau.

La réparation spontanée me laisse un peu perplexe et inquiet pour la suite.

En tous cas merci beaucoup pour ton aide.

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kaneagle Messages postés 85152 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mai 2024 14 288
26 janv. 2023 à 22:06

De rien.
Bonne soirée.

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Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023
27 janv. 2023 à 18:27

Merci à tous,

Je pense que ce Topic peut maintenant être clos.

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kaneagle Messages postés 85152 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 25 mai 2024 14 288
20 janv. 2023 à 13:27

Bonjour,

Télécharge et installe --> Revo Uninstaller
Lance-le en tant qu'administrateur
Désinstalle --> Realtek 8822CE wireless ....
Suis bien le tuto pour tout désinstaller proprement incluant les dossiers et clés résiduelles.
Pour le scan des résidus, coche --> mode avancé.
Redémarre le pc et vois que ca donne dans le gestionnaire des périphériques

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Bebert9360 Messages postés 12 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 27 janvier 2023
20 janv. 2023 à 17:21

Bonjour  Kaneagle,

merci pour ta réponse.

Dans mon gestionnaire de périphérique, dans la partie carte réseau, il est indiqué une seule carte Wireless. Si je la désinstalle, aurais-je toujours accès au wifi ? Je ne saurais pas où retrouver ma carte réseau pour la réinstaller (ni les pilotes associés).

Peux tu me guider ou me dire ce que j'ai pu rater ?

Merci d'avance pour ton aide

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