Branchement livebox 4 à un boitier LexCom

Résolu/Fermé
Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 - Modifié le 13 juil. 2022 à 17:20
brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 - 15 juil. 2022 à 19:19

Bonjour à tous,

Dans mon nouvel appartement je dois raccorder ma box à un coffret LexCom Schneider. Première fois pour moi et je galère un peu.

Après plusieurs tentatives avec différents branchements, j'ai toujours le message "Réseau Orange non détecté. Vérifiez les branchements". Est-ce que quelqu'un connait ce type d'installation et aurait la solution ?

Car Orange me propose la venue d'un technicien pour 69e, un peu la flemme de passer par cette étape...

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6 réponses

Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 41
Modifié le 13 juil. 2022 à 17:21
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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428
Modifié le 13 juil. 2022 à 17:36

Bonjour,

C'est quoi le boitier derrière le DTI ou est connecté le câble gris qui va à la Livebox ?

Ce câble gris est connecté où sur la Livebox ?

Les fils torsadés qui sortent du DTI vont où?


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Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 41
14 juil. 2022 à 00:13

Bonjour,

Le boitier derrière c'est un "Répartiteur" ou un "filtre" selon les documentations que j'ai trouvé sur internet.

Le cable gris est connecté sur la prise "DSL" de la box.

Les deux fils torsadés qui sortent du DTI vont sur le répartiteur / filtre qui se trouve derrière.

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839
13 juil. 2022 à 17:31

Salut,

le petit câble blanc qui remonte, c'est l'adsl de la box ?

essaie de le brancher sur la prise test du DTI (elle est un peu masquée par une vieille étiquette).

Plutôt que sur la sortie modem du filtre maitre derrière, si toutefois le filtre maitre avait un souci.

Et les sorties ethernet de la box sur le brassage.


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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428
Modifié le 13 juil. 2022 à 17:56

Salut,

Si ça se trouve le filtre maitre n'est pas branché... les fils torsadés sur un filtre maitre devraient être connectés sur "Line"

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839 > baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024
13 juil. 2022 à 17:49

Salut,

Il peut y avoir 2 entrées line, une RJ45 et une fils libres ...

Il se peut que le DTI soit HS aussi.

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Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 41
14 juil. 2022 à 00:17

Salut,

Oui c'est le cable DSL de ma box.

Ca ne trouve pas le réseau que ce soit sur la prise test ou sur l'une des deux prises "Line modem" du filtre.

Je pense qu'il y a un soucis au niveau du panneau de brassage non ? Il est seulement branché par deux cables (le vert et jeune) l'un part derrière je ne sais pas vraiment vers quoi, et le second est relié au brassage mais n'est relié à rien, il est dans le vide...

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839
Modifié le 14 juil. 2022 à 00:48

Non,

Si il n'y a pas de synchro sur les prise test, orange te doit une intervention gratuite car la ligne est défectueuse.

Pour le brassage, tu peux retirer tous les câbles et ne laisser que ceux qui viennent des ports ethernet  de ta box.


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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428
14 juil. 2022 à 13:01

Une photo du DTI, capot ôté, serait qui sait utile pour voir si tout est bien connecté.


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Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 41
Modifié le 15 juil. 2022 à 10:03

Beaucoup de fils ne sont pas connecté...

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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428 > Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022
15 juil. 2022 à 10:19

On aperçoit aucun contact dans la prise Test du DTI,  mauvais angle de prise de vue ?

Le câble blanc, en bas à droite, sur la photo,  il va où ?

Une prise téléphonique, un téléphone est connecté dessus ? Ce téléphone est opérationnel ?

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839 > baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024
Modifié le 15 juil. 2022 à 12:14

Le câble blanc en bas à droite, c'est l'arrivée de la ligne,

je suppose qu'il va à la tête palier si c'est un appart ou au PC (point de concentration) à l'extérieur si c'est un raccordement individuel, en tout cas, c'est le domaine de responsabilité Orange qui va jusqu'à ce DTI.

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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428 > brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024
15 juil. 2022 à 13:50

OK... Je voyais mal ce qu'il y avait tout en bas à droite. C'est en fait le circuit RC,   connexion que je prenais pour l'arrivée ligne.

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839 > Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022
15 juil. 2022 à 12:04

Salut,

Il me semblait avoir répondu, mais bon, j'ai dû oublier de valider ...

La paire gris/blanc qui est branchée est suffisante, les autres fils sont inutiles, 

Si en reliant l'adsl de la box sur la prise test, ça ne fonctionne pas, c'est à Orange de réparer ça, et gratuitement, car c'est leur faute.

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Dydou6 Messages postés 86 Date d'inscription samedi 26 décembre 2009 Statut Membre Dernière intervention 15 juillet 2022 41
15 juil. 2022 à 18:25

Le technicien est passé et à fait le nécessaire. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de me répondre ! ;)

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baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024 13 428
15 juil. 2022 à 18:55

Super...

Mais quel était le problème ?

Le technicien à dit quoi, a fait quoi ?

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brupala Messages postés 110493 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 5 novembre 2024 13 839 > baladur13 Messages postés 46877 Date d'inscription mercredi 11 avril 2007 Statut Modérateur Dernière intervention 5 novembre 2024
15 juil. 2022 à 19:19

C'est souvent difficile de savoir avec cette oragnisation, sauf si on est en tort, bien sûr, mais eux ne s' étendent pas sur leurs propres manquements.

j'ai vu des dizaines de fois Orange dire, on a rien trouvé, mais 1/4 heure après, comme par hasard, ça refonctionnait.

La culture du non aveu est bien ancrée chez eux.

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