Résiliation

Medina -  
Panth33ra Messages postés 23169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour
J'ai résilié mon abonnement free mobile et ils m'ont facturé 65 € pour le faire, savez-vous pourquoi ?
Merci!

3 réponses

  1. MPMP10 Messages postés 47451 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   19 027
     
    Bonjour,
    Généralement il y a des frais de résiliation pour s’toper un contrat chez les opérateurs !
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  2. Panth33ra Messages postés 23169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 2 358
     
    Bonjour,
    Consulte ce lien... https://assistance.free.fr/articles/923
    La facturation de 65 euros doit correspondre à ta dernère facture du mois précédant ta résiliation.
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    1. Medina
       
      Je n'ai payé que 15 € pour mon forfait, je ne comprends pas pourquoi ils facturent autant
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      1. Panth33ra Messages postés 23169 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   2 358 > Medina
         
        Tu n'as pas fait des achats hors forfait ?
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  3. MisteryBean Messages postés 8950 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   1 294
     
    Bonjour,

    Regardes sur la dernière facture , tu dois avoir le détail
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