Résiliation

Fermé

Medina - 16 juil. 2021 à 10:53
Panth33ra Messages postés 20632 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 - 16 juil. 2021 à 11:42

Bonjour
J'ai résilié mon abonnement free mobile et ils m'ont facturé 65 € pour le faire, savez-vous pourquoi ?
Merci!

A voir également:

3 réponses

Réponse 1 / 3

MPMP10 Messages postés 41180 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Non membre Dernière intervention 2 octobre 2024 15 901
16 juil. 2021 à 11:00

Bonjour,
Généralement il y a des frais de résiliation pour s’toper un contrat chez les opérateurs !

Réponse 2 / 3

Panth33ra Messages postés 20632 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 Ambassadeur 1 850
16 juil. 2021 à 11:02

Bonjour,
Consulte ce lien... https://assistance.free.fr/articles/923
La facturation de 65 euros doit correspondre à ta dernère facture du mois précédant ta résiliation.

Medina
16 juil. 2021 à 11:37

Je n'ai payé que 15 € pour mon forfait, je ne comprends pas pourquoi ils facturent autant

Panth33ra Messages postés 20632 Date d'inscription mercredi 8 juillet 2020 Statut Membre Dernière intervention 2 octobre 2024 1 850 > Medina
16 juil. 2021 à 11:42

Tu n'as pas fait des achats hors forfait ?

Réponse 3 / 3

MisteryBean Messages postés 8758 Date d'inscription jeudi 19 décembre 2019 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 septembre 2024 1 229
16 juil. 2021 à 11:40

Bonjour,

Regardes sur la dernière facture , tu dois avoir le détail

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