Résilier sa ligne fixe

Résolu
stberry Messages postés 4 Statut Membre -  
 stberry -
Bonjour,
J'ai un abonnement téléphone orange et une ligne fixe Télécom je voudrais résilier cette dernière : quand et comment faire ? Merci

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47329 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 390
     
    Bonsoir,
    Il suffit de vous rendre dans une boutique Orange et de demander à n'avoir qu'un abonnement Internet comprenant la téléphonie.
    On vous transformera votre ligne en conséquence et supprimera votre abonnement ligne fixe... le téléphone qui est branché directement sur la prise ne sera plus d'aucune utilité il faudra le connecter sur la box.
    Vous conserverez même le N° de votre ancienne ligne Standard.
    Si de plus vous avez aussi un mobile chez Orange vous pourrez grouper le tout dans un seul et même abonnement.
     Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                                  Surtout quand il n'y est pas...
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    1. stberry Messages postés 4 Statut Membre
       
      Bonsoir et grand merci à vous pour cette réponse très rapide et efficace !
      Stberry
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    2. kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 158
       
      Vous conserverez même le N° de votre ancienne ligne Standard. 


      Slt

      Attention quand j'ai fait ce changement (2011), il fallait impérativement spécifier à Orange qu'on voulait conserver le numéro géographique (celui de la ligne qu'on résiliait en 01, 02, 03, 04 ou 05) à la place du 09 de la ligne Livebox

      Avec Orange, mieux vaut 2 X qu'une
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      1. stberry > kaumune Messages postés 22605 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention  
         
        Bonjour,

        Merci pour cette précision.
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