Résilier sa ligne fixe

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stberry
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- 4 févr. 2017 à 21:50
 stberry - 5 févr. 2017 à 10:56
Bonjour,
J'ai un abonnement téléphone orange et une ligne fixe Télécom je voudrais résilier cette dernière : quand et comment faire ? Merci

2 réponses

baladur13
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Modifié par baladur13 le 4/02/2017 à 22:54
Bonsoir,
Il suffit de vous rendre dans une boutique Orange et de demander à n'avoir qu'un abonnement Internet comprenant la téléphonie.
On vous transformera votre ligne en conséquence et supprimera votre abonnement ligne fixe... le téléphone qui est branché directement sur la prise ne sera plus d'aucune utilité il faudra le connecter sur la box.
Vous conserverez même le N° de votre ancienne ligne Standard.
Si de plus vous avez aussi un mobile chez Orange vous pourrez grouper le tout dans un seul et même abonnement.
 Très difficile d'attraper un chat noir dans une pièce sombre.
                              Surtout quand il n'y est pas...
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stberry
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4 févr. 2017 à 22:33
Bonsoir et grand merci à vous pour cette réponse très rapide et efficace !
Stberry
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kaumune
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Modifié par kaumune le 5/02/2017 à 07:36
Vous conserverez même le N° de votre ancienne ligne Standard. 


Slt

Attention quand j'ai fait ce changement (2011), il fallait impérativement spécifier à Orange qu'on voulait conserver le numéro géographique (celui de la ligne qu'on résiliait en 01, 02, 03, 04 ou 05) à la place du 09 de la ligne Livebox

Avec Orange, mieux vaut 2 X qu'une
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stberry > kaumune
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19 mai 2022

5 févr. 2017 à 10:55
Bonjour,

Merci pour cette précision.
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