Résiliation

Medina -  
Bonjour
J'ai résilié mon abonnement free mobile et ils m'ont facturé 65 € pour le faire, savez-vous pourquoi ?
Merci!

3 réponses

  1.  MPMP10
    Bonjour,
    Généralement il y a des frais de résiliation pour s’toper un contrat chez les opérateurs !
    1. Panth33ra
      Bonjour,
      Consulte ce lien... https://assistance.free.fr/articles/923
      La facturation de 65 euros doit correspondre à ta dernère facture du mois précédant ta résiliation.
      1. Medina
        Je n'ai payé que 15 € pour mon forfait, je ne comprends pas pourquoi ils facturent autant
      2. Panth33ra
        @MedinaTu n'as pas fait des achats hors forfait ?
    2. MisteryBean Modérateur
      Bonjour,

      Regardes sur la dernière facture , tu dois avoir le détail

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