Résiliation

Bonjour
J'ai résilié mon abonnement free mobile et ils m'ont facturé 65 € pour le faire, savez-vous pourquoi ?
Merci!

3 réponses

  1. Bonjour,
    Généralement il y a des frais de résiliation pour s’toper un contrat chez les opérateurs !
    1. Modérateur
      Bonjour,

      Regardes sur la dernière facture , tu dois avoir le détail
      1. Bonjour,
        Consulte ce lien... https://assistance.free.fr/articles/923
        La facturation de 65 euros doit correspondre à ta dernère facture du mois précédant ta résiliation.
        1. Je n'ai payé que 15 € pour mon forfait, je ne comprends pas pourquoi ils facturent autant
        2. @MedinaTu n'as pas fait des achats hors forfait ?