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Jm date resiliation

Résolu
Ck94 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 - 22 mars 2024 à 13:46
 Maxime - 26 mai 2024 à 09:47

Bonjour 

j'aurais besoin de votre aide j'ai souscrit hier a jm date pour la version d'essai a 1,89 pour 7j mais quand j'ai voulu me désabonner aujourd'hui impossible j'ai suivi les consignes d'aller dans compte abonnement et annuler l'abonnement je suis même aller sur le site du débiteur pour résilier comme bcp le conseille pour ma part c'est (importcash.fr) et j'ai bien trouvé ma facture sauf que ça me met rien pour résilier a part paiement en cours de traitement donc je voudrais savoir qu'est-ce que je dois faire merci d'avance pour les gens qui vont m'aider 

2 réponses

Réponse 1 / 2
bazfile Messages postés 57175 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 31 janvier 2025 19 443
22 mars 2024 à 14:00

Bonjour.

Sujet déjà abordé plusieurs fois sur le forum, penser à lire ce qui existe déjà.

Même réponse qu'ici.

Voir aussi : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/consommation-internet-301/jm
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Ck94 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024 1
22 mars 2024 à 14:13

Merci mais c'est bon j'ai fait un droit a la rétractation hier ils m'on répondu a l'instant en me disant que mon abonnement a bien était résilier. Merci quand même 

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Maxime > Ck94 Messages postés 2 Date d'inscription vendredi 22 mars 2024 Statut Membre Dernière intervention 22 mars 2024
26 mai 2024 à 09:47

Comment ta fais un droit à la rétractation s’il plait j’ai besoin d’aide pour résilier.

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Réponse 2 / 2
nelmane21
20 avril 2024 à 07:38

salut tu peux m’expliquer comment tu as fait ton droit a la retractation s’il te plait ? je suis dans la meme galere la 
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MPMP10 Messages postés 42766 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2025 16 388
Modifié le 20 avril 2024 à 08:40

Bonjour,

Voir en cliquant sur "Désabonnement" en bas de la page d'accueil sur le site en question.

Avec ce genre de site, il est préférable de faire opposition auprès de votre banque.

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Maxime > MPMP10 Messages postés 42766 Date d'inscription vendredi 28 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 31 janvier 2025
26 mai 2024 à 09:45

J’ai fais ce que tu a dit j’ai fais désabonnement et j’ai reçu directement contra résiliation mais je sais pas si c’est vraiment sûre que le contrat est résilié s’il te plaît j’aimerais bien une réponse 

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