HP ENVY 4520 problème de cartouches

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corphanides Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 - 10 juil. 2020 à 15:21
corphanides Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 - 10 juil. 2020 à 15:46

Bonjour,

Tout allait bien depuis des années et là je reçois subitement ce message "Retirez et réinstallez la cartouche d'encre indiquée, en veillant à ce qu'elle soit, correctement installée". Il y a de l'encre et j'ai tenté de la retirer et la remettre en vain…

Une aide svp ?

Merci beaucoup.

A voir également:

Un incident affecte au moins une cartouche
PB retirer et vérifier la cartouche couleur ✓ - Forum Imprimante
Cartouche d'encre action avis - Forum Imprimante
Cartouche endommagée ou absente hp - Forum Imprimante
Imprimante compatible cartouche action - Forum Imprimante
Canon maxify changer cartouche non vide - Forum Imprimante

3 réponses

Réponse 1 / 3

bazfile Messages postés 48342 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 juin 2023 18 082
10 juil. 2020 à 15:29

Bonjour,
Nettoie avec un chiffon sec les contacts des puces.

Réponse 2 / 3

corphanides Messages postés 43 Date d'inscription jeudi 17 décembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2023 1
10 juil. 2020 à 15:37

bazfile merci pour ta réponse. Ca fonctionne correctement avec la cartouche noire de la marque HP mais plus avec la cartouche couleur d'une marque blanche Colruyt alors qu'elle a toujours fonctionné. Cela signifie t'il que la cartouche Colruyt est vide ? Il n'y a aucun moyen de le vérifier par l'imprimante elle indique uniquement le niveau des cartouches hp ou est-ce tout bonnement le mauvais plan de passer par des cartouches de marques blanches ? Merci beaucoup à toi

bazfile Messages postés 48342 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 7 juin 2023 18 082
10 juil. 2020 à 15:44

Les cartouches génériques posent parfois des problèmes et c'est le cas de ta cartouche Colruyt, personnellement je passe par Tinkco et je n'ai jamais eu de problème

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