Non reconnaissance de la cartouche d'encre

Bonjour,


mon imprimante HP C3180 ne reconnait pas la cartouche d'encre couleur que je viens de changer alors que c'est bien une cartouche HP adaptée à cette imprimente.Sur l'imprimante,le voyant cartouche d'impression clignote, le voyant impression couleur aussi et sur l'ordi un en- cart impression HP s'ouvre avec une croix rouge à la place de la cartouche d'encre en couleur.Je suis sous windows 10
Merci de votre aide