Box sfr ne s'allume plus

Mariba -
MPMP10 Messages postés 65671 Statut Membre - 26 juin 2021 à 13:36

Bonjour,
Ma box sfr NB6V ne s'allume plus
Il y a 3jours nous avons eu très gros orage Est ce dû à ça?
SVP aidez moi j'ai tout essayé débranché rebranché reset
Bien cordialement
Mariba

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3 réponses

Réponse 1 / 3

MPMP10 Messages postés 65671 Statut Membre 17 480

Bonjour,

Ma box sfr NB6V ne s'allume plus
Il y a 3jours nous avons eu très gros orage Est ce dû à ça?

C'est plus que probable il faudrait voir avec l'opérateur pour faire faire un échange.

Réponse 2 / 3

Ulysse5818 Messages postés 15389 Statut Membre Ambassadeur 69

Bonjour,

L'avez vous essayée sur une autre prise ou avez vous tester cette prise ?

Mariba

Oui

Ulysse5818 Messages postés 15389 Statut Membre 69 > Mariba

Appelez SFR..

Mariba > Mariba

Je dois téléphoner au 1023 n'est ce pas?

MPMP10 Messages postés 65671 Statut Membre 17 480

Salut,

j'ai tout essayé débranché rebranché reset

L'avez vous essayée sur une autre prise

Il faut du courant pour faire un reset de la box !

Ulysse5818 Messages postés 15389 Statut Membre 69 > MPMP10 Messages postés 65671 Statut Membre

Sauf qu'elle ne s'allume pas..donc.

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