Reseau ethernet ne fonctionne pas dans 1 piece

Bonjour,

On vient d'installer la fibre chez moi. Tout fonctionne à merveille dans les autres pièces mais dans ma chambre non. En me connectant je suis bien connectée au réseau ethernet mais pas au réseau internet. J'ai marqué "internet limité" ou que je ne suis pas connectée à internet.
Au niveau de la box tout fonctionne bien, j'ai échangé les câbles avec ceux correspondants aux autres pièces de la maison dans tous les sens possibles, j'ai essayé avec d'autres pc, la wi-fi marche très bien, et le problème persiste seulement dans ma chambre.
Sauriez-vous me dire d'où vient le problème ?

Merci beaucoup