Gigaset AS690H recién instalado.
Resuelto
Ghive
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Ghive30 Mensajes publicados 6 Estado Miembro -
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Hola.
Los teléfonos combinados -excepto el que está conectado a la base- no suenan durante una llamada externa.
Gracias por su ayuda.
Los teléfonos combinados -excepto el que está conectado a la base- no suenan durante una llamada externa.
Gracias por su ayuda.
11 respuestas
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Hola.
AS690A para la base
AS690H para los combinados (incluido el que está colocado sobre la base as690a).
El ícono de la recepción de radio en todos los combinados tiene 3 ))) por lo que la recepción es "buena a débil.
El ícono de la campana tachada por una x no está presente. -
Hola
Para las llamadas ocultas, los teléfonos tienen una opción en su menú que permite que los teléfonos no suenen...
Consulta el manual en la página 35
De hecho, es la base la que suena pero no los teléfonos
El manual: https://gse.gigaset.com/fileadmin/gigaset/images/CustomerCare/Manuals/A6xx/A690-A690A_AE690-AE690AAS690-AS690A/A31008-M2816-N101-1-7719_fr_BE_CH_FR.pdf
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está... -
Buenas noches.
Modelo de la base:
S 30852 - S 2836 - N 101 -11 // C 39280 - Z4 - C 707 C769
ref. Soportes individuales: S 30852 - S 2890 - R1xx
Gracias.-
Entonces, salvo error, AS690A (modelo contestador - varias teclas y una pantalla en la base).
¿Qué muestran las pantallas de sus combinados? Describa los íconos presentes
Entre otros, ¿cómo son los que están relacionados con la conexión de radio?
¿Está presente este ícono (campana tachada con una X)?
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Ok...
Conexiones entre combinados y base ok
Tonitos no cortados
¿Consiguen llamar a los corresponsales?
Si su dispositivo está conectado a un router, intente reiniciarlo cortando la alimentación eléctrica del router durante un minuto, luego volver a encenderlo.
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está... -
Sí, puedo llamar a los corresponsales.
He cortado correctamente la alimentación eléctrica de la caja durante unos minutos, pero los teléfonos no suenan todavía.
Nota: Sin embargo, desde el principio, las pantallas "se animan" al recibir una llamada. Simplemente no funciona la melodía. -
Retire el auricular de la base
Si presionas (brevemente) el botón "Paging" .))) de la base, ¿suena el teléfono de los dos auriculares?
Vuelve a presionar brevemente "Paging" para detener el timbre.
¿Cómo está programada la activación del contestador?
Dices "las pantallas se iluminan durante una llamada", pero ¿qué más muestran?
Otro punto a verificar en tu espacio del cliente de Orange:
- la presentación del N° debe estar en Sí
- el desvío de llamadas hacia el correo de voz después de 5 timbres
como se muestra a continuación
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está... -
Gracias a sus preguntas, finalmente encontré la causa de la anomalía. Sin embargo, no comprendo la razón.
Las pruebas se realizaron con un teléfono (móvil) cuyo número está oculto.
El terminal de la base recibe la llamada (oculta) y suena.
Los otros terminales reciben la llamada (se indica: llamada oculta y se muestra un timbre) pero no suenan ??? No sé si se trata de una mala configuración... pero es menos problemático.
De todos modos, le agradezco infinitamente porque su ayuda y disponibilidad me han sido muy valiosas.
Que tenga un buen final de día. -
¡Genial! He visto y solucionado la cuestión.
¡Gracias de nuevo! -
De nada...
No dudes en caso de problema...
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Es muy difícil atrapar un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está... -
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Hola,
AS690H es la referencia de un combinado
¿Cuál es el modelo de su base (ver etiqueta debajo de esta)?
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Es muy difícil atrapar a un gato negro en una habitación oscura.
Sobre todo cuando no está...
