Echec envoi SMS vers le Royaume Uni

Bonjour ! bonjour !
Mon portable est un SAMSUNG Galaxy A5 (2017).
C'est simple : mes SMS ne partent pas vers l'Angleterre. Pourtant, j'ai le bon numéro et le bon préfixe (vérification faite du n° avec les autres membres de la famille qui, eux, arrivent bien à envoyer des SMS à nos amis).
Question : qu'est-ce qui coince ???
Je ne trouve pas de réponse sur le forum d'aide Bouygues Télécom, quelque soit ma formulation du problème.
Je me repose sur vous !
A vous lire,
Cordialement,
Dolène