sms du 38028 Résolu/Fermé

Question

Bonsoir,
Je viens de recevoir un message du 38028. En voici le contenu (recopié lettre par lettre exactement pareil que sur mon mobile):
"Message du Service Client Orange Mobile :
Pouvez-vous SVP appeler le 0800028028 - appel gratuit - MERCI"
Vu les majuscules et les abbréviations je doute de la fiabilité de ce message ... En fouillant sur le net j'ai appris que ce même n° 38028 envoyait des spams a d'autres personnes ! 

Quelqu'un saurait-il me conseiller sur ce que je devrais faire ? Appeler ce numéro ou pas ???
Merci d'avance ;)

Tifortune · Accepted Answer

Bon, j'ai reçu ce message et j'ai appelé par une fausse manip ... je suis passé de 0.80€ de hors forfait a 1.10€ de hors forfait ... donc publicité mensongère plus spam ... j'ai déja envoyé ça au 33700 : 
https://www.33700.fr/

dejanu · Answer

bonjour, 
je pense que le mieux est d'appeler le service client d'Orange directement, ou d'aller en boutique.

Si effectivement il s'agit d'un spam tu peux le signalé sur ce site https://www.33700.fr/ afin qu'il soit identifier par tous les opérateurs.

dejanu · Answer

normal un numero 0800... dit gratuit ne l'es pas avec un portable, uniquement avec les fixes.

Réno02 · Answer

Bonjour ,j'ai reçu un message dans ce genre,avec ce numéro (38028) ,mais l'en-tête venais de "Numéricable",et qui me demande de rappeler au 0437402510,pour régulariser mon prélèvement. Ca fait 2 fois que je reçois çà ,la première fois je pensais que c'était une erreur et j'ai répondu pour le signaler. Mais la 1ère fois c'était par le 38004. 
Et çà sur le téléphone portable professionnel.

SOPHIE 1973 · Answer

MOI J AI EU UN MESSAGE DE 38028 QUI DISAIT Q UN PRELEVEMENT D ASSURANCE TELEPHONE DE 18 EURO REVENU IMPAYE DE REGLER PAR CARTE BLEUE AU 0178414585 , COMME JE N AI PAS SOUSCRIT D ASSURANCE TELEPHONE AVEC ORANGE JE LEUR AI TELEPHONE IL M ON DIT QUE CA VENAIT PAS DE CHEZ EUX

bazian · Answer

Je viens de recevoir un sms du 38028 avec un numéro de portable et une dresse mail, suite à mon annonce passée sur un site de vente pour ma voiture. 
J'ai appelé le numéro de portable en question et la personne me demande de lui adressé par mail, RIB, carte d'identité, carte grise de la voiture et mes numéros de téléphone. De plus, il souhaite que je lui fasse une lettre de promesse de vente. 
Que dois-je faire et quels risques? 
Merci

mario · Answer

Ce sont des spams ciblés, le 11 avril j'ai reçu un sms venant du 38028 soit-disant de la part de GDF(et j'ai l'électricité chez gdf); et aujourdhui il se fait passer pour belvia (je suis aussi chez belvia, mais pour mon loyer).

menchi · Answer

Aujourd'hui j'ai reçu un texto de leur part qui m'invitait à une journée portes ouvertes d'une école. A priori c'est réglo, j'ai accepté de donner mon numéro à une liste d'écoles qui pourraient potentiellement m'intéresser par le biais de Studyrama. Quand j'ai répondu stop pour ne plus recevoir leurs textos voilà la réponse que j'ai eu : "ORANGE BUSINESS SERVICES ContactEveryOne Nous avons bien pris note de votre demande. Vous ne recevrez plus de SMS de notre part."

J'imagine donc que le 38028 est un service que propose Orange aux entreprises qui souhaitent envoyer des textos à un grand nombre de personnes, et que plusieurs de ces entreprises sont frauduleuses comme les arnaques dénoncées ci-dessus. Mais pour ma part ça n'était pas une arnaque.

cheyenne · Answer

Bjr alors voila ce que mou j ai reçu comme message .
Votre nouvel échéancier en date du 03/02/2016 est maintenant disponible sur votre espace client.
je ne vois pas ce qu' est cette échéancier donc voila .

Sms du 38028

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