Pas de réseau

Résolu
Bonjour,
J’étais chez Bouygues et je viens de passer à la fibre de chez sfr mais je ne trouve pas mon nouveau réseau sur mon ordinateur. sur le portable pas de soucis ! comment faire pour pouvoir me connecter à mon PC portable svp ?Peutnin trouver une notice sfr fibre quelque part ? merci pour votre aide. bonne année à tous

3 réponses

  1. Bonjour
    le wifi est activé?

    si la carte réseau wifi est activée sur le pc, elle va détecter le nouveau SSID de la box fibre, puis tu saisi la clé
    1. Bonjour merci pour ta réponse. Oui le wifi est bien activé mais il n’arrive pas à trouver le réseau ! je l’ai même laissé environ 15 mns mais il n’a pas apparu ! et sur mon iphone le réseau a été trouvé mais la sécurité est faible ainsi que sur mon ipad!
  2. Salut,
    quel modèle de box SFR ?
    il faudrait déjà que tu configures ta box pour mettre des noms ssid différents aux deux réseaux 2,4 et 5 Ghz, voir si tu reçois le 2,4 mieux que le 5.
    Aussi,
    un outil comme Acrylic devrait t' aider
    1. Bonjour ok j’irais jeter un œil il me semble avoir vu 5 ghz quelque part. Merci ????
  3. et sur mon iphone le réseau a été trouvé
    donc tu connais le nom du réseau et le mot de passe

    un pc portable peut être déplacé et rapproché de la box
    1. Bonsoir mon problème est résolu car toujours pas de réseau en approchant mon pc de ma box !
      J’ai contacté le service client qui a fait une manip qui a porté ses fruits...
      En tout cas merci pour ta réponse
      ????