Colissimo

Bonjour,
j'ai déposé à la poste principale de saint ouen 93400un colissimo pour la nouvelle-calédonie le 14/12/2020 sous le n°8z00147254458 à ce jour ,il est toujours bloqué à l'aéroport en france,je ne comprends pas pourquoi c'est si long ,alors que en règle générale l'acheminement se faisait en 10-15 jours maximum. merci de faire le nécessaire afin que le colis arrive à destination dans un bref délai
cordialement votre