Mauvaise adresse de livraison colis [Résolu]

Signaler
-
 Sab -
Bonjour,

Ma copine vient de commander un colis sur internet, le site n'a enregistré que son nom, son code postal et sa ville mais aucune adresse ni numéro de rue.
Elle a envoyé un mail pour leur dire de changer l'adresse mais le colis étant déjà parti ils ne peuvent garantir le changement d'adresse.

Que se passera-t-il pour son colis?
Si son colis n'arrive jamais chez nous ou pouvons-nous le récupérer?
Si nous ne le recevons jamais que pouvons-nous faire?
En sachant que le site envoie un colis à une adresse son nom de rue ni de numéro, ce qui me paraît complètement débile.

Merci à vous
Afficher la suite

3 réponses

Réponse 1 / 3
Messages postés
15553
Date d'inscription
samedi 10 juillet 2010
Statut
Membre
Dernière intervention
10 août 2020
 4 081
Il devrait revenir a l'expediteur si celui-ci a indique son adresse.

Mais les non-distributions ne sont pas traitees immediatement, cela peut demander plusieurs jours, voir des semaines... (si ca ne disparait pas par magie...!)

Il y a des cas ou le nom de la rue n'existe pas (lieu-dits par ex.) ou bien que le destinataire est tellement connu qu'une adresse n'est pas necessaire (une entreprise par ex.)
Réponse 2 / 3

J'ai fait une faute sur l'adresse.
Qu'est-ce que je dois faire ?
Aide moi svp
Signaler
Messages postés
14514
Date d'inscription
mercredi 9 janvier 2013
Statut
Membre
Dernière intervention
10 août 2020
 4 526
Bonjour,

A part contacter le site chez qui vous avez passé commande pour leurs indiquer la bonne adresse, pas grand chose d’autre.

A plus.
Signaler

Bonjour j'ai fais une erreur de frappe sur mon adresse qui a la place de Vosges j'ai écris vosgea et au mot dié j'ai écris Dia mais toute mon adresse et bonne pensez vous que je vais le recevoir ?
Signaler
> Cassandrapierrel
La même chose du coup t’a été livrer ?
Réponse 3 / 3

Bonjour des nouvelles ?
Répondre Créer une discussion