Colissimo problème

Résolu

Colis

Tshno - Modifié le 19 juin 2018 à 20:01
Afrikarnak

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- 28 avril 2020 à 17:35

J’ai passé une commande jeudi 15 le vendeur l’a envoyé le vendredi 16 de Bordeaux, depuis le 16 le colis est en cours d’acheminement à la plate-forme colis et nous sommes déjà le 19.
Je suis de liège en Belgique à 8h30 +- de Bordeaux dois je commencer à m'inquiéter et contacter la poste ou pas encore ?
Que veut dire précisément en cours d’acheminement aussi ?
Vais je recevoir le colis demain si depuis 4 jours /2jours ouvrables le colis est en acheminement ?
Merci beaucoup d’avance de vos réponse
Ps : je ne sais pas si je suis dans le bonne emplacement, si ce n’est pas le cas merci de me mettre dans le bon :)

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7 réponses

Réponse 1 / 7

contrariness

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5 805
20 juin 2018 à 22:54

Colissimo est delivre par Chronopost en Europe....
Regardez sur le site de Chronopost si vous avez votre suivi.....

jmarion3

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4 968
Modifié le 21 juin 2018 à 07:00

Salut contrariness et bonjour à Tshno;
Je crois bien que tu fais erreur, mais l'essentiel est de participer ..>> Voir ce lien car le colis est inconnu au bataillon chez >> Chronopost
Son N° de suivi est plus haut et le statut du colis a évolué depuis hier soir ce qui veut dire qu'il ne devrait plus tarder à être livré..
Comme écrit plus haut les commentaires de la poste sont parfois fantaisistes car un coup votre votre colis est arrivé dans son pays de destination, puis plus "votre colis est pris en charge, il est en cours d'acheminement dans son pays de destination ???
Je pense que Tshno aura finalement son colis demain au plus tard
Slts

contrariness

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5 805 > jmarion3

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Modifié le 21 juin 2018 à 10:32

Hello Jmarion3

Il est possible que le destinataire ne soit pas informe, mais lorsque je fais des colissimo pour l'Espagne, c'est Chronopost qui m'informe que le colis a ete remis au destinataire...

Maintenant c'est pour l'Espagne.. peut-etre qu'avec la Belgique les accords de distributions sont differents.

Quand au delai, on n'est pas a J+1 ou J+2 comme en France... mais plutot vers J+4 ! (sans compter les samedi-dimanche et jours de fete dans le pays de destination....)

Tshno

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21 juin 2018 à 11:10

Colis reçu dans la matinée merci beaucoup :)

Réponse 2 / 7

jmarion3

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4 968
19 juin 2018 à 21:49

Bonjour;

Si le vendeur a remis le colis en poste le vendredi 16/06, cela ne veut pas dire que ce colis est été expédié le jour même par la poste et pas certain non plus que ce colis ait pris la route le samedi matin et encore moins le dimanche .....Sauf erreur de ma part tu vas certainement recevoir ce colis jeudi au plus tard..
As-tu consulté le suivi de colis via son N° que tu as certainement reçu?
A+ Pour tes commentaires : Mais si aucun >> Sujet résolu!

Tshno

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Modifié le 19 juin 2018 à 21:55

Le suivis indique que le colis a été remis à la poste de Bordeaux le 15 et juste après il était en cours D’acheminement à la plate-forme je vous joins une photo du suivis je me suis en effet trompé dans les dates dans le statut je vais modifier

olis

Réponse 3 / 7

jmarion3

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4 968
Modifié le 19 juin 2018 à 22:10

Bonjour;

Pour la poste le colis est en cours d'acheminement même s'il "dort" dans ses dépôts et le statut de ce colis changera dès qu'il sera pris en charge par la plateforme de destination..Par expérience les infos de la poste ne sont pas toujours exactes
Demain matin tu risques de recevoir un avis comme quoi ton colis est en cours de distribution. Sauf erreur de ma part tu réceptionneras ce colis jeudi au plus tard! (A confirmer STP)
A+ Pour tes commentaires : Mais si aucun >> Sujet résolu!

Cordialement

Bien vieillir  :  C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Tshno

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20 juin 2018 à 19:01

Le colis est encore aujourd’hui encours d’ach, je doute qu’il soit livré demain :(

Réponse 4 / 7

jmarion3

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4 968
20 juin 2018 à 19:04

Bonjour Tshno;

Faut pas être pessimiste ..... Je pense que tu l'auras dans la journée sauf si la poste Belge est en grève ?
Peux-tu communiquer le N° de suivi de ce colissimo
A+

Tshno

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20 juin 2018 à 19:07

Non elle n’est pas en grève mais après 12h les colis ne sont plus livrés dans mon quartier .. donc j’en doute réellement, le numéro de suivis est le suivant CW024374753FR

Réponse 5 / 7

jmarion3

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4 968
Modifié le 20 juin 2018 à 19:53

Bonjour Tshno;

Effectivement, il est toujours noté en cours d'acheminement, mais cela ne veut pas dire que ce colis soit perdu car demain matin tu peux avoir une nouvelle information....
Dernièrement j'ai eu un soucis identique mais le colis est arrivé avant que la poste ait mis son site à jour ....
Si ce colis est à remettre contre signature, tu as intérêt à être présent sinon c'est reparti pour 24h voir + si week-end..
Je ne sais pas en Belgique mais chez nous la poste n'a pas toujours bonne réputation selon les quartiers...

Ci-dessous une image écran de l'acheminement d'un colis venant également de la région Bordelaise >> Remis le 7/6 >> Livré le 11/6
Avec des commentaires un peu fantaisistes

De toute manière tu ne peux pas faire grand chose sauf attendre mais je pense que pour demain ce sera bon ....
A+

Cordialement

Bien vieillir  :  C'est préférer le temps qui reste au temps qui passe

Tshno

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20 juin 2018 à 21:00

Je verrais bien demain matin si comme vous dites le suivis change ou pas.. c’est extrêmement frustrant de ne pas savoir ce qui se passe pendant la livraison d’un colis :o ! merci énormément de votre aide précieuse je vous tiens au courant demain si modification bonne soirée :)

jmarion3

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4 968
20 juin 2018 à 21:04

Merci pour le retour...
Je sais que c'est assez frustrant d'attendre quelque chose que l'on a acheté et qui n'arrive pas assez vite ....Mais il faut malheureusement être parfois un peu patient
A+ Slts

Réponse 7 / 7

Nordine
28 avril 2020 à 13:27

Je n'ai toujours pas reçu mon colisimo de Bouygues Telecom sa fait 13 jours

piquesous

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6 047
28 avril 2020 à 16:53

Bonjour,

À première vue, le bonjour, s’il vous plaît ne vous a pas été livré aussi.....
Avec aussi peu d’information dans votre message, que voulez-vous avoir comme réponse ?
De plus, si toute fois vous l’auriez aussi oublié, nous sommes dans une période sanitaire qui provoque pas mal de chamboulement dans la logistique.

A plus

Afrikarnak

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Dernière intervention: 16 mai 2022

13 367 > piquesous

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Dernière intervention: 16 mai 2022

28 avril 2020 à 17:35

Hello!!

En cas de soucis voir chez Madame Irma.. En effet avec aussi peu de détails nous ne pouvons rien dire..

A+

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