Prise murale fibre / ADSL

Résolu/Fermé

Prise

PetitPain81 - 21 déc. 2020 à 11:03
brupala Messages postés 106532 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2023 - 21 déc. 2020 à 17:10

Bonjour,

Je viens d’emménager dans un nouvel appartement
La fibre n’est pas encore dispo dans mon quartier, ils l’installent petit a petit.
J’ai donc pris chez Orange un abonnement ADSL, sauf que mon propriétaire a installé une prise murale fibre uniquement...
Je lui ai demandé il m’a dit que ça poserais pas de soucis, mais ma Livebox vient d’être activée par Orange, et je n’ai aucun réseau internet....
Que faire ?

Merci d’avance

Configuration: iPhone / Safari 14.0.1

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2 réponses

Réponse 1 / 2

Navibot Messages postés 961 Date d'inscription dimanche 3 mai 2015 Statut Membre Dernière intervention 7 avril 2023 217
Modifié le 21 déc. 2020 à 12:19

Bonjour
1 prise fibre c'est pour la fibre
on ne peut pas brancher l' Adsl dessus
la fibre c'est relié par de la lumière, l'adsl par du cuivre.

Une photo de la prise serait un plus ( ou un lien montrant exactement votre prise)
J'ai un gros doute que ce soit une prise fibre et je ne vois pas l'intérêt de mettre cette prise car à l'installation de la fibre , l'opérateur installe tout.

PetitPain81
21 déc. 2020 à 17:03

Finalement j’ai été à Orange cette après-midi, la prise murale est une nouvelle prise qui fait passer l’ADSL et la fibre (je ne sais plus son nom), et enfait le soucis vient dans les raccordements dans mon appartement, sinon les branchements sont corrects. Un technicien va donc passer résoudre le problème.
Merci pour votre réponse et votre temps

Réponse 2 / 2

brupala Messages postés 106532 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2023 13 846
21 déc. 2020 à 17:00

Salut,
si tu demandes une connexion à Orange, ils vont te poser une ligne jusqu'à chez toi, pas de souci.
Par contre, si ce sont eux qui sont en train de poser la fibre, ils risquent de temporiser et de ne pas poser de ligne ADSL.
En attendant, prend un bon forfait 4G.

PetitPain81
21 déc. 2020 à 17:04

Finalement j’ai été à Orange cette après-midi, la prise murale est une nouvelle prise qui fait passer l’ADSL et la fibre (je ne sais plus son nom), et enfait le soucis vient dans les raccordements dans mon appartement, sinon les branchements sont corrects. ^^ Un technicien va donc passer résoudre le problème
Merci quand même pour ta réponse

brupala Messages postés 106532 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 7 juin 2023 13 846 > PetitPain81
21 déc. 2020 à 17:10

Tu dois avoir un coffret de communication à ton compteur électrique, essaie de nous montrer comment c'est fait.
Pour mettre des photos sur le forum, il faut t'inscrire sur CCM.

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