Appcrash "LIBEAY32.dll" pas de lancement de mon logiciel

Bonjour,


Je viens vers vous à la recherche de LA solution pour m'aider à débloquer ma situation avec ce logiciel. J'ai un Windows 10 Pro version 10.0.19042. J'ai téléchargé une version démo d'un logiciel professionnel (Jimmy 123) que j'aimerais acheter il se télécharge, s'installe mais ne veut pas se lancer. Aucun message d'alerte, il faut que j'aille chercher dans la maintenance et il me dit :

Description
Chemin d’accès de l’application défaillante : C:\Users\X507MA-BR198T\Desktop\Jimmy 123\Jimmy 123.exe

Signature du problème
Nom d’événement du problème : APPCRASH
Nom de l’application: Jimmy 123.exe
Version de l’application: 14.0.6.602
Horodatage de l’application: 57364939
Nom du module par défaut: LIBEAY32.dll
Version du module par défaut: 1.0.2.4
Horodateur du module par défaut: 55a06dfe
Code de l’exception: c0000005
Décalage de l’exception: 0000000000003763
Version du système: 10.0.19042.2.0.0.256.48
Identificateur de paramètres régionaux: 1036
Information supplémentaire n° 1: 1666
Information supplémentaire n° 2: 16666d7137cbd56b6760407be55e3f37
Information supplémentaire n° 3: 06c9
Information supplémentaire n° 4: 06c9e581baaa43da3c2120fc7a5bffdb

Informations complémentaires sur le problème
ID de compartiment : 4b4253f5ac93609ac46ae000bdb381d8 (1471234522077168088)

Mais avec un autre ordinateur, un windows 7 edition familiale premium version 6.1.7601 Pack 1 Build 7601, le logiciel fonctionne parfaitement et se lance sans problème.

S'il vous plait auriez-vous des pistes, j'ai tous essayé... sans succès..