Dongle USB Wireless à remplacer - Microcasque

Fermé
Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 - Modifié le 7 août 2020 à 23:14
georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 22 août 2020 à 05:52
Bonjour à tous !

J'ai depuis un mois un problème assez pénible avec mon microcasque Razer ManO'War, puisque le dongle USB wireless de celui-ci ne fonctionne plus (le casque niquel, mais impossible de le "pairer" avec le PC du coup). Contact du SAV, casque plus sous garantie (3 ans) et produit en "End of Life (EOL)" : pas de dongles en stock à me fournir.

En insistant auprès du SAV, j'ai fini par apprendre qu'il est possible de prendre un dongle générique et de le pairer avec le casque via leur logiciel "Pairing Utility". Cependant, je ne parviens pas à identifier le type de dongle exact que je dois acheter...je trouve pas mal de dongle wireless wifi sur le net, mais ils servent à capter internet (c'est du moins leur usage premier avancé en description produit) mais aucun ne semble destiné à servir de récepteur pour un micro-casque. En outre, les tarifs sont étonnement très variables selon les modèles et les sources, du coup je finis par être un peu perdu...et je n'ai pas envie d'acheter un dongle à la hâte au risque qu'il ne me serve à rien !
Évidemment, Razer ne me facilite pas la tâche, en restant très évasif et refusant de me donner un lien vers un produit type vers lequel me tourner (au passage : grosse déception de ma part de leur service et de leur politique SAV en général, bien qu'elle ne soit pas propre à Razer j'imagine...bref).

Voici la photo du dongle originel. Apparemment, c'est bien du WIFI et non du Bluetooth (la distance d'envoi de donnée est de plusieurs mètres, contrairement aux dongles servant aux claviers et souris), avec une fréquence de 2,4 Ghz.
Est-ce que quelqu'un pourrait me donner davantage d'éléments pour m'aider à trouver la pièce qui conviendra ?



Merci d'avance !
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4 réponses

Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 21
12 août 2020 à 01:21
up ? :(
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Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 21
18 août 2020 à 22:34
j'ai tenté de "pairer" un dongle wifi 2.4 Ghz avec le casque ManO'war via [url=http://drivers.razersupport.com/index.php?_m=downloads&_a=viewdownload&downloaditemid=2550&nav=0,585,646]l'utilitaire fourni par Razer[/url]...impossible d'arriver au terme de la procédure, je reste bloqué sur l'étape 1 (voir capture). Le dongle est pourtant correctement installé via son CD et capte le wifi de la maison correctement, donc il fonctionne. Et le casque est bel et bien branché et allumé.

Voici le produit en question : https://www.cdiscount.com/informatique/materiel-reseau-wifi-internet-bluetooth/tplink-nano-cle-usb-wifi-n150-tlwn725n/f-10715122705-tlwn725n.html?_ga=2.XXXXX1932.XXXXX6341.1597273099-XXXXX5624.

Du coup, plus que jamais perdu sur le type de matériel nécessaire...
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georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
20 août 2020 à 10:45
Bonjour,

Le dongle,est donné dans la fiche technique de CDiscount comme compatible XP. Vista et 7.

Si vous avez upgradé vers une version supérieure de windows, il est probable que le pilote ne soit pas adapté puisque TPLink a arrêté la fabrication de ce modèle. Leur "pairing utility" ne peut convenir puisqu'il ne peut modifier le micro-logiciel (firmware) du dongle.

Hors Logitech (qui fait des dongles à pilotes propriétaires (et peut-être quelque autre constructeur de périphériques), n'importe quel autre dongle récent, y compris TPLink, devrait convenir.

Par contre votre casque, en tant que périphérique, doit être installé avec un pilote correspondant à la version de Windows utilisée, s'il existe. Ce dont je doute si la fabrication du casque a également été arrêtée.

Pour vous en convaincre, (si vous n'êtes plus sous W7) vous pouvez tester l'ensemble casque-dongle sur une machine tournant sur une machine sous XP, Vista ou 7.

Cordialement
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Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 21
21 août 2020 à 00:43
Merci pour votre retour. Pour le XP vista ou 7, ça risque d'être compliqué, je n'ai plus aucune machine avec ces OS.

"
Si vous avez upgradé vers une version supérieure de windows, il est probable que le pilote ne soit pas adapté puisque TPLink a arrêté la fabrication de ce modèle. Leur "pairing utility" ne peut convenir puisqu'il ne peut modifier le micro-logiciel (firmware) du dongle. "

Vous parlez de Razer plutôt, non ? TPlink n'a pas arrêté la fabrication de ce dongle a priori, puisque j'ai pu m'en procurer un.
Si je vous suis, il faudrait donc un dongle compatible w10 ? Ce qui m'étonne, c'est que le dongle en question s’est parfaitement installé sur W10, avec le cd d'installation, et qu'il fonctionnait bien...par conséquent, je suppose qu'on peut le considérer comme compatible, non ?
Et je confirme que le casque aussi a déjà été employé sous W10 sans soucis par le passé. Il n'y a pas de CD d’installation pour le casque en revanche, je l'ai simplement connecté et il fonctionnait avec le dongle d'origine (reste à savoir si je peux me procurer un pilote pour ce périphérique...).
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Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 21 > Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022
21 août 2020 à 01:02
Pour compléter ma réponse, je me demande si on parle bien de la même technologie au final...le support de Razer me dit un "dongle wifi 2.4Ghz", mais c'est sans doute plutôt ce genre de matériel là non ? https://www.darty.com/nav/achat/hifi_video/reseau/carte_dongle_wi-fi/logitech_recepteur_unifying.html#product_caracteristics

En effet, il est mentionné sur la fiche produit que ce dongle sert à connecter claviers et souris. Celui que j'ai acheté (lien précédent), sers lui à capter le wifi...est-ce que c'est bien la même technologie ou le même type de fonctionnement au final ?

Cordialement,
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georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434
21 août 2020 à 07:40
Bonjour,

Puisque le dongle TPLink a fonctionné sous W10, c'est que les spécifications indiquées (W7) ont heureusement permis la comptibilité W10. Ce n'est pas toujours le cas.

Pour ce qui est de Logitech, c'est le même protocole wifi, mais comme je le disais, ce sont des produits qui ne fonctionnent qu'avec les périphériques de la marque.

Si je comprends bien, vous êtes maintenant sous W10.

En Juillet, nombre d'imprimantes n'ont plus fonctionné suite à la mise à jour W10. Jusqu'à un correctif de Microsoft.

Il vaudrait mieux compter sur une mise à jour du pilote du Razer, qui ne semble pas exister sur le site du constructeur. Mais seul un essai sur un autre PC, sous une ancienne version de Windows, permettrait de s'assurer du bon fonctionnement du casque.

Nombre de PCs portables intègrent d'ailleurs une carte wifi, qui évite l'acquisition d'un dongle, bien que ce ne soit pas le problème.
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Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022 21
21 août 2020 à 23:59
Pour le logitech, c'est ce que je craignais....dommage.

Pour le dongle, j'ai omis de mentionner qu'il a produit l'erreur AVNERA, c'est à dire que le dongle était désormais reconnu par W10 comme étant "AVNERA AV6301", alors qu'auparavant le dongle était "ignoré" parmi les périphériques (seul le casque en lui-même apparaissait). Sur les différents forums, y compris ceux de la communauté Razer, c'est une erreur connue, et le support n'a pas fait état trop longtemps pour poser lui-aussi son diagnostic. Par conséquent, tout porte à croire qu'il s'agit bien d'un dysfonctionnement soudain du dongle, et non d'une simple MàJ w10 (d'autant que plusieurs utilisateurs ont eu ce problème également des mois auparavant, c'est un souci technique relativement habituel on dirait).

Maintenant, si je dégote un PC avec Windows 7, je testerai par curiosité...mais j'ai comme un doute. Peut-être essayer un point de restauration antérieur pour mon OS ? Mais je me demande si le jeu en vaut la chandelle et si cela ne va pas causer d'autres problèmes...
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georges97 Messages postés 12716 Date d'inscription lundi 31 janvier 2011 Statut Contributeur Dernière intervention 17 décembre 2024 2 434 > Zaro_Kannerezed Messages postés 76 Date d'inscription dimanche 9 décembre 2007 Statut Membre Dernière intervention 11 octobre 2022
22 août 2020 à 05:52
Bonjour,

Effectivement, une restauration (vers une précédente version de W10, surtout pas vers W7, qui posera des problèmes de sécurité) pourrait résoudre le problème, mais en créer d'autres, comme pour les imprimantes comme je le disais.

D'autant que Razer lui-même ne semble pas avoir de solution à proposer. J'ai lu les nombreux posts concernant ce problème sur les forums. De mon point de vue, seul Razer est capable de concocter une solution, soit sous forme de nouveau pilote doit en commercialisant un dongle, soit en désignant dans sa gamme le produit de remplacement.

Cordialement
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