J'ai récemment acheté sur ldlc le casque Bose On-Ear, je l'ai reçu aujourd’hui tout content je l'ouvre et le teste directement sur mon telephone, il marche sans problème avec une qualité de son au rendez-vous mais je rencontre néanmoins un problème assez gênant, en effet quand je connecte le casque en bluetooth directement sur mon telephone et lorsque je régle le volume du son j'entend un léger grésillement mais qui s'entend quand meme assez meme avec la musique, je précise que cela ne se produit que lorsque je régle le volume du son.
Merci
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Bonsoir,
le réglage du volume sonore s'effectue par touche +/- ou par un bouton rotatif ?
Si c'est par un bouton rotatif, il s'agit du potentiomètre qui "crachote" un peu et ce n'est pas normal pour une casque neuf.
Sinon, essayez le casque sur un PC.
Si le problème persiste faites marcher la garantie.
Cordialement
dans ce cas, essayer le casque sur un autre tel (une autre marque) et sur un PC.
J'insiste, car généralement Bose offre d'excellents produits.
Si le problème disparaît sur un tel différent, cela indique que vous avez peut être un problème au niveau du module Bluetooth de votre téléphone.
j'ai pu tester le casque sur plusieurs telephone android et la aucun problème, cela ne semble se produire que sur les IPhone, cela est vraiment étrange mais je le renverrai en SAV pour être sur.
j'ai reçu aujourd’hui un nouveau casque que ldlc m'avais envoyer et il s’avère que meme avec un nouveau le problème persiste, cela est donc un problème logiciel mais après pour trouver d'un viens le problème, cela reste un mystère.
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2 564 > Berni125500J'insiste, car généralement Bose offre d'excellents produits.
Si le problème disparaît sur un tel différent, cela indique que vous avez peut être un problème au niveau du module Bluetooth de votre téléphone.
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2 564 > Berni125500Bonne soirée