Livraison ups date reprogrammée

Oui c'est vrai que ca doit être compliqué pour les livraisons ces temps ci...
Merci !

Bonsoir, oui, bien sûr qu’il faut être compréhensif, mais quand on reçoit un mail d’avis de livraison programmée et que celle ci n’a pas lieu, la moindre des choses serait de nous avertir par mail.
Sinon, on attend chaque jour pour rien, coincé chez soi.
Le pire est que même le SAV ne peut nous informer sur une date approximative...
UPS aussi pourrait être compréhensif, parce que nous sommes tous pénalisés par ce soit disant Covid 19.
J’espère tout de même que les choses vont s’améliorer dès le 2 juin.

Update :
À ce jour je suis toujours dans le flou, de plus mon colis n'a pas été scanné depuis vendredi (11 décembre) à 17h50. J'ai contacté le service clientèle d'UPS qui a pris/vérifié mes coordonnées et m'a dit qu'il allait transmettre le problème au centre en question (Lesquin).
Voilà que j'attends pour une chose de plus...
Je comprends que ce soit un bazar en ce moment mais là la situation devient critique, j'attends dans le flou et je ne peux pas contacter le centre qui aurait le colis.
J'ai bien l'impression que mon cois a été perdu, ou bien que le livreur l'a fait tomber dans sa poche...
Je continue de mettre à jour pour aider les autres personnes ayant ce genre de problème.

bonjour, l'avez vous reçu depuis ?

2 jours de retard, c’est rien en soi. Que tu viennes demander pourquoi éventuellement c’est lent ça se comprend, que tu saches la raison et en plus tu te plains c’est trop. Ai un peu plus de compassion pour les sociétés qui travaillent pendant la pandémie, surtout les pauvres livreurs. Ils ont des semaines et des semaines de colis bloqués aux ports et aéroports... et un travail monstre à rattraper. Ça ne sert à rien de faire remonter tous les topics que tu trouves sur le forum pour te plaindre d’UPS. La réponse tu l’as eu de leur part, c’est du au COVID-19, donc il faut patienter et personne ici n’y peut rien.