Fecha de reprogramación de entrega UPS

Sí, es verdad que debe ser complicado para las entregas en estos tiempos...
¡Gracias!

Buenas noches, sí, por supuesto que hay que ser comprensivo, pero cuando recibimos un correo de aviso de entrega programada y esta no tiene lugar, lo mínimo sería avisarnos por correo.
De lo contrario, esperamos cada día en vano, atrapados en casa.
Lo peor es que incluso el servicio de atención al cliente no puede informarnos sobre una fecha aproximada...
UPS también podría ser comprensivo, porque todos estamos penalizados por este supuesto Covid-19.
Espero que las cosas mejoren a partir del 2 de junio.

Actualización:
Hasta la fecha, sigo en la incertidumbre, además mi paquete no ha sido escaneado desde el viernes (11 de diciembre) a las 17:50. He contactado con el servicio de atención al cliente de UPS, que ha tomado/verificado mis datos y me ha dicho que iba a transmitir el problema al centro correspondiente (Lesquin).
Así que sigo esperando por algo más...
Entiendo que esto sea un caos en este momento, pero la situación se está volviendo crítica, estoy a la espera sin respuestas y no puedo contactar al centro que tendría el paquete.
Me da la impresión de que mi paquete se ha perdido, o que el repartidor lo ha dejado caer en su bolsillo...
Sigo actualizando para ayudar a otras personas que tengan este tipo de problema.

Hola, ¿lo ha recibido desde entonces?

2 días de retraso no son nada en sí mismos. Que vengas a preguntar por qué es lento se entiende, que sepas la razón y además te quejes es demasiado. Ten un poco más de compasión por las empresas que trabajan durante la pandemia, especialmente por los pobres repartidores. Tienen semanas y semanas de paquetes atascados en puertos y aeropuertos... y un trabajo enorme por recuperar. No sirve de nada hacer subir todos los temas que encuentras en el foro para quejarte de UPS. La respuesta la has tenido de su parte, es debido al COVID-19, así que hay que tener paciencia y aquí nadie puede hacer nada.