Connections wifi impossible sur TV Toshiba

Manusst -  
 Manusst -
Bonjour ,
J’ai commandé une TV Toshiba modèle 58U2963DG 146cm il y a un mois et demi .
Elle a bien fonctionné pendant 1 mois puis maintenant impossible de me connecter en wifi.
Lorsque je vais dans menu/réseau /type de réseau : l onglet périphérique wifi a disparu , seul reste l onglet périphérique câblé.
Au début il revenait par intermittence mais désormais il a complètement disparu.

Comment faire ?

Merci pour votre aide

1 réponse

  1. chalkywhite Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89
     
    En ce moment avec le confinement chez moi le signal wifi fluctue. Est-ce une explication possible ? Ta TV est loin de ta box ? Possibilité de la rapprocher pour voir si c'est un pb de signal wi-fi ?
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    1. Manusst Messages postés 1 Statut Membre
       
      Je te remercie pour avoir pris le temps de me répondre .

      En fait c’est vraiment lié à la TV et non au signal wifi puisque c’est l onglet périphérique wifi qui a disparu , je ne peux plus rechercher d éventuels réseau wifi .
      Cet onglet avait tendance à disparaître ces derniers jours mais il revenait .
      Désormais il a définitivement disparu , je n ai plus le choix que de la connexion par câble , impossible puisque j utilise mon téléphone en partage de connexion pour obtenir un wifi.

      De quoi rendre ce confinement un peu plus long...
      Sauf solution miracle je pense renvoyer la TV en garantie à l’issue du confinement.
      Depuis peu elle commence même à s éteindre et se rallumer toute seule .
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      1. chalkywhite Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   89 > Manusst Messages postés 1 Statut Membre
         
        Oula, oui effectivement, la ça semble être un problème de TV ! Bon courage !
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      2. Clo > Manusst Messages postés 1 Statut Membre
         
        Bonjour,
        Avez-vous trouvé la solution car j'ai exactement le même problème ?
        En vous remerciant,
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      3. Manusst > Clo
         
        Non je n'ai pas résolu le problème , c est pire maintenant , la TV ne tolère plus aucune connexion wifi. Lorsque l onglet recherche réseau wifi réapparaît et que je me connecte , la TV s éteint et se rallume en permanence. La seule solution est d arrêter toute connexion wifi.
        Si vous trouvez une solution , je serai très intéressé !
        Je pense peut être renvoyer la TV en garantie.
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