CONNEXION imprimante au serveur

Résolu/Fermé

niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

- 2 avril 2020 à 15:50
rodeo123 - 18 mai 2020 à 16:51

Bonjour,
Mon imprimante HP Photosmart 6520 ne veut plus se connecter au réseau il me dit :Erreur connexion serveur : incident lors de la connexion au serveur. je l'ai débranché ,rapproché connecté en direct avec ma box orange rien à faire .
En temps normal il est relié directement à mon MacBook Pro par un câble.

Quelqu'un pourrait-il m'aider à résoudre le problème.

merci de votre compréhension.

Configuration: Macintosh / Safari 13.0.5

A voir également:

Hp envy 5530 erreur connexion serveur
L'imprimante n'a pas pu se connecter aux services web - Meilleures réponses
Erreur connexion serveur imprimante hp - Meilleures réponses
CONNEXION imprimante au serveur ✓ - Forum - MacOS
Imprimante HP ENVY 5530 ✓ - Forum - Imprimante
Imprimante hors connexion ✓ - Forum - Windows
Imprimante hp envy 5530 erreur connexion serveur ✓ - Forum - Réseau
Imprimante se met hors connection ✓ - Forum - Imprimante

3 réponses

Réponse 1 / 3

niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

18
2 avril 2020 à 16:00

C'est l'imprimante qui affiche cela quand je veux faire une numérisation !!!!

brupala

Messages postés: 103729
Date d'inscription: lundi 16 juillet 2001
Statut: Membre
Dernière intervention: 6 juillet 2022

13 529
Modifié le 2 avril 2020 à 16:06

numérisation,
c'est le scanner ça, pas l'imprimante.
elle affiche ça sur afficheur ?
tu peux imprimer ou pas ?

niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

18 > brupala

Messages postés: 103729
Date d'inscription: lundi 16 juillet 2001
Statut: Membre
Dernière intervention: 6 juillet 2022

4 avril 2020 à 16:05

BONJOUR ,
Oui je peux imprimer , c'est la numérisation qui ne marche pas .
merci de votre réponse !!!

brupala

Messages postés: 103729
Date d'inscription: lundi 16 juillet 2001
Statut: Membre
Dernière intervention: 6 juillet 2022

13 529 > niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

4 avril 2020 à 16:17

ouais,
alors un scanner en réseau c'est bien plus complexe, et pas très utile d'ailleurs, car il faut être près de l'imprimante pour positionner le document.
Sur Mac, je ne sais pas trop comment on fait, mais il faut bien garder en tête que l'imprimante et le scanner sont 2 fonctions très différentes.
Sur linux (xsane), je sais faire, sur windows non et sur Mac non plus.
il vaut mieux connecter le scanner en USB.

Réponse 2 / 3

_Ritchi_

Messages postés: 20851
Date d'inscription: samedi 17 mars 2007
Statut: Contributeur
Dernière intervention: 3 juillet 2022

5 983
5 avril 2020 à 10:57

Bonjour,

Essaie la solution proposée par "GuruAid-CS - Posted on 02-23-2015 03:10 AM" proposée ici: https://h30434.www3.hp.com/t5/Scanning-Faxing-Copying/HP-Photosmart-6520-server-error-403/td-p/4896582

A savoir:
1. Tap the ePrint button which is found on the top left corner of the screen.
2. Go to Settings, and then look for Remove Web Services, hit Yes. It should go back to the Home Screen.
3. Tap the ePrint button again then Accept the Terms, press Yes if prompted to enable Auto Update then once done on the process try scanning again.

Ou, grâce à Google Translate:
1. Appuyez sur le bouton ePrint qui se trouve dans le coin supérieur gauche de l'écran.
2. Accédez à Paramètres, puis recherchez Supprimer les services Web, cliquez sur Oui. Il devrait revenir à l'écran d'accueil.
3. Appuyez à nouveau sur le bouton ePrint, puis sur Accepter les conditions, appuyez sur Oui si vous êtes invité à activer la mise à jour automatique puis, une fois terminé, essayez à nouveau de numériser.

Ritchi

niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

18
5 avril 2020 à 17:22

Bonjour Ritchi ,
Merci beaucoup pour toutes ces informations ,j'ai tout essayé mais n'arrive pas à solutionner le problème suis pas assez calé.

niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

18
5 avril 2020 à 18:35

RE Bonjour,

J'ai tout repris à zéro, problème résolu imprimante et scanner de nouveau fonctionnelle.
Merci beaucoup pour votre patience et votre pertinence .
Niem.

rodeo123 > niem

Messages postés: 11
Date d'inscription: samedi 25 octobre 2014
Statut: Membre
Dernière intervention: 5 avril 2020

Modifié le 18 mai 2020 à 16:52

Bonjour Niem ;

je suis dans la méme galére : Erreur connexion serveur.
l'impression via pc ou téléphone fonctionne mais impossible de passer par les bouton physiques pour copier ou numeriser une feuille .
à part réessayer et quitter aucun autre bouton ne fonctionne: et en quittant il me donnent juste menu jeu et impression calendrier; en réessayant ça tombe toujours sur échec.

Discussions similaires

imprimante hors connexion

PB retirer et vérifier la cartouche couleur

Problème de connexion avec l'imprimante

Impossible d'imprimer en couleur avec HP4520

"pilote indisponible" pour imprimante HP envy 5540

problème de connexion au site de pôle emploi

Discussions similaires

Newsletters