Stripe n'affiche pas les champs de paiement

Résolu/Fermé
carnaring Messages postés 58 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 12 mars 2020 à 16:12
carnaring Messages postés 58 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 - 13 mars 2020 à 12:11
Bonjour,

je suis actuellement en train de créer un site pour un projet d'école mais je suis confronté a un problème que je n'arrive pas a résoudre.

Le problème est quand je vais sur mon site pour finaliser la commande et que je choisis le mode de paiement "Stripe" , j'ai bien les textes requis qui s'affichent comme le code, la date d'expiration et tout mais pas de champ pour pouvoir remplir ces informations, alors que paypal redirige bien vers l’accueil paypal.

J'ai pourtant bien renseigné les clé live et secrète.

je vous met un screen du dit problèmes

bonne journée a tous





Configuration: Windows / Chrome 80.0.3987.132

2 réponses

elgazar Messages postés 5841 Date d'inscription mercredi 30 octobre 2013 Statut Membre Dernière intervention 17 mars 2021 1 322
12 mars 2020 à 18:13
Bonjour
essaye de changer de thème, si les cases apparaissent avec le nouveau thème, c'est signe d'un conflit css. Il faudra donc modifier dans les css de ton thème actuel le comportement affectés aux cases du formulaire ou changer l'id/class des cases

sinon contacte le créateur du plugin, si c'est un problème de code du plugin , il devrait pouvoir t'aider
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carnaring Messages postés 58 Date d'inscription samedi 11 mars 2017 Statut Membre Dernière intervention 17 avril 2020 6
13 mars 2020 à 12:11
Merci beaucoup de la réponse,
Finalement c'était un problème au niveau de la bdd, le problème c'est résolue après quelque sauvegarde.

je prend note de ta solution car le problème pourrait très bien réapparaitre plus tard XD

Bonne journée et merci encore
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