2 réponses
Salut,
déjà France télécom n'existe plus depuis 7 ans bientôt, c'est Orange depuis.
Après,
tu es coupé ou pas ?
si ton FAI est Bouygues et que tu es coupé, ils doivent contacter l'opérateur d'infrastructure, suivant la zone dense ou pas, ça peut varier grandement.
Dans un premier temps tu peux le signaler aux services municipaux si il n'y a pas coupure, ils sauront sans doute contacter le propriétaire de l'infrastructure.
déjà France télécom n'existe plus depuis 7 ans bientôt, c'est Orange depuis.
Après,
tu es coupé ou pas ?
si ton FAI est Bouygues et que tu es coupé, ils doivent contacter l'opérateur d'infrastructure, suivant la zone dense ou pas, ça peut varier grandement.
Dans un premier temps tu peux le signaler aux services municipaux si il n'y a pas coupure, ils sauront sans doute contacter le propriétaire de l'infrastructure.
ton FAI ne peut rien faire de lui même, sauf si il est aussi l'opérateur d'infrastructure.
la mairie doit connaître l'opérateur d'infrastructure, sinon ils sont nuls.
Ton FAI Bouygues aussi, d'ailleurs, ils doivent signaler le problème.
Mais un câble qui pend c'est aussi un problème pour la sécurité de la voierie.