Tentative de reparation, touches paramètres avancées, que faire..

Résolu
Melody14_25 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
Melody14_25 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un acer aspire v3-571g. Lorsque je l'allume, Windows charge puis se stoppe en mindiquant le code erreur xc000021a.
Lorsque je le redémarre, il m'affiche diagnostic de votre ordinateur, puis tentatives de réparation qui tourne sans cesse..
J'ai réussi à afficher une fois l'écran paramètres avancés et j'ai choisi mode sans échec mais rien n'a changé.
Je ne parviens pas à retrouver la combinaison des touches pour faire apparaître la page des paramètres avancées. Quelqu'un peut m'aider ?
Quelles manipulations puis-je faire pour pouvoir le démarrer ? Au moins une fois, que je puisse le vider avant le prochain bug...
Merci d'avance pour votre aide !
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7 réponses

quentin2121 Messages postés 9081 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   Ambassadeur 1 255
 
Bonsoir,
Essayer de démarrer en tapotant plusieurs sur F12, ou F2. Puis options avancées, réparer Windows sans perte de données.
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Melody14_25 Messages postés 18 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3
 
Bonsoir,
F2 m'ouvre le BIOS et F12 n'a aucun effet.. Il y a peut-être une combinaison de plusieurs touches mais je ne la trouve pas.
J'ai essayé en le redémarrant 3 fois pour qu'il m'affiche la page des options avancées mais ça ne fonctionne pas non plus..
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